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無(wú)憂保社保卡早報(bào)：10月底，常州市金壇區(qū)人社局局長(zhǎng)王少云接到了走訪對(duì)象徐某的電話：其父親因急病在安徽合肥市濱湖醫(yī)院住院治療，急需社?？ㄉ系酿B(yǎng)老金用于支付醫(yī)療費(fèi)，但因病重?zé)o法經(jīng)受長(zhǎng)途奔波，而社保卡必須本人激活才能使用，希望能提供幫助。
顯然，要解決徐某的問(wèn)題，唯一路徑只有盡快提供上門(mén)服務(wù)，而跨省異地就醫(yī)服務(wù)不僅區(qū)人社局從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)，更是需要協(xié)調(diào)社保卡發(fā)放銀行機(jī)構(gòu)工作人員共同參與才能完成。經(jīng)了解，徐某的父親是一位老革命，戰(zhàn)爭(zhēng)年代將家中資產(chǎn)全部捐獻(xiàn)給國(guó)家后投身革命事業(yè)，在安徽省合肥市的女兒家串門(mén)期間突發(fā)了急病。金壇區(qū)人社局局長(zhǎng)王少云認(rèn)為：“老百姓能把電話打來(lái)，說(shuō)明在他們心里政府就是他們的依靠。不能因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟悉、工作沒(méi)有先例而拒絕。我們要把走訪中群眾的訴求當(dāng)作考驗(yàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作創(chuàng)新的試金石”。
在王少云的帶領(lǐng)下，金壇區(qū)人社局社保中心次日就與社?？òl(fā)放銀行—區(qū)農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，經(jīng)過(guò)溝通協(xié)調(diào)后，農(nóng)業(yè)銀行同意委派2名工作人員配合社保中心工作人員開(kāi)展工作。為確保一次性完成社?？缡〖せ罟ぷ?，社保中心工作人員圍繞業(yè)務(wù)操作、流程辦理進(jìn)行了多次預(yù)演，通過(guò)到徐某家搜集信息、網(wǎng)絡(luò)傳送等方式幫助完善了上門(mén)服務(wù)所需的手續(xù)資料，并于11月3日正式啟動(dòng)了“社?？缡〖せ畹谝粏巍?。
經(jīng)過(guò)上午的現(xiàn)場(chǎng)辦理，徐某父親的社?？ǔ晒せ钍褂谩Ｐ炷掣赣H激動(dòng)得流下了眼淚，雖然言語(yǔ)表達(dá)不清楚，但一直緊緊握著工作人員的手。
金壇區(qū)人社局的舉動(dòng)更是贏得了徐某父親主治醫(yī)生和看護(hù)護(hù)士的夸贊：一個(gè)縣區(qū)的人社局跑這么遠(yuǎn)到外省醫(yī)院為一名患者提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，真的不多見(jiàn)！這種精神，值得我們學(xué)習(xí)！
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