無憂保社??ㄔ鐖?bào):2018年3月15日,山東省第三代社會(huì)保障卡首發(fā)新聞發(fā)布活動(dòng)在濟(jì)南舉行。工商銀行山東省分行是省內(nèi)首家發(fā)行三代卡的商業(yè)銀行,省分行行長付捷受邀出席發(fā)布會(huì),并作為銀行業(yè)代表接受媒體專訪。據(jù)付捷行長介紹,工行山東分行依托雄厚的研發(fā)實(shí)力,早在2018年1月就完成了技術(shù)攻關(guān),在濟(jì)南分行成功發(fā)行第三代社??ǎ蔀槭?nèi)首家發(fā)行三代卡的商業(yè)銀行。
社??P(guān)系居民的切身利益,是一項(xiàng)造福于民的重大民生工程。工商銀行山東省分行歷來重視服務(wù)社會(huì)民生,以推廣社會(huì)保障卡為切入點(diǎn),以提供綜合化金融服務(wù)為手段,努力改進(jìn)社保領(lǐng)域的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)社會(huì)民生與自身發(fā)展壯大的有機(jī)結(jié)合。據(jù)悉,工行山東分行在社??I(lǐng)域的服務(wù)一直走在前列。2008年,在省內(nèi)率先發(fā)行社???,截至目前,已在全省15個(gè)地市發(fā)卡,社保卡發(fā)卡量突破1000萬張。在省內(nèi)率先推出社??磿r(shí)補(bǔ)換卡、即時(shí)新發(fā)卡、銀行端單點(diǎn)掛失等創(chuàng)新業(yè)務(wù),持卡人僅需到工行網(wǎng)點(diǎn)一趟,便可同步辦理銀行端、社保端兩方業(yè)務(wù),提升客戶體驗(yàn)。2018年在省內(nèi)率先發(fā)行了第三代社???。
面對(duì)規(guī)模龐大的持卡人群,工商銀行山東省分行堅(jiān)持以客戶為中心,以服務(wù)為導(dǎo)向,充分發(fā)揮自身在科技、網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì),努力為廣大持卡人提供貼心便利的服務(wù)。尤其是在第三代社??ㄍ茝V工作中,推出了五大類便民利民措施。
第一,擴(kuò)大受理網(wǎng)點(diǎn)。目前工行在全省已經(jīng)有100多家網(wǎng)點(diǎn),可以全流程辦理社保業(yè)務(wù)。2018年末,能夠受理社保業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)將再翻一番。
第二,積極宣傳推廣。第三代社保卡有許多新功能。為幫助持卡人更好地了解使用這些功能,工行專門印制了社??ㄊ褂弥改?,配發(fā)給三代社??ǖ某挚ㄈ?,方便大家更好地使用。
第三,豐富查詢渠道。在傳統(tǒng)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、自助終端等查詢渠道的基礎(chǔ)上,新增了融e聯(lián)端查詢功能,工行客戶均可自助注冊(cè)后進(jìn)行查詢,以“輕入口”的方式滿足持卡人查詢社??ㄓ囝~和明細(xì)的需求。
第四,優(yōu)化增值服務(wù)。針對(duì)社??ǔ挚ㄈ耍浞职l(fā)揮金融優(yōu)勢(shì),針對(duì)持卡人推出了隨心e專屬理財(cái)產(chǎn)品,收益穩(wěn)健,期限靈活,能夠幫助持卡人實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值。
第五,豐富應(yīng)用場(chǎng)景。探索將人臉識(shí)別和活體檢測(cè)技術(shù)應(yīng)用于養(yǎng)老金發(fā)放工作,確保資金準(zhǔn)確發(fā)放。拓展社??ㄖЦ?/a>渠道。借助三代卡發(fā)行契機(jī),與省人社廳共同打造“山東人社服務(wù)APP”,實(shí)現(xiàn)社???a href="http://www.kcuv.cn/shengyubaoxian/1317038/">醫(yī)保實(shí)賬戶的掃碼支付和線上付款功能,豐富社??☉?yīng)用場(chǎng)景。
據(jù)悉,下一步,山東省本級(jí)和泰安市的參保人員將率先更換第三代社???,工商銀行山東省分行將在前期工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真落實(shí)人社部門要求,繼續(xù)努力,積極創(chuàng)新,配合做好三代社??ǖ陌l(fā)行工作,繼續(xù)豐富社保卡的應(yīng)用功能,努力為持卡人提供更加方便快捷的服務(wù)。
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