無憂保社保卡早報：近日，長春市民劉先生反映稱，他于2月28日在社區(qū)為孩子申請辦理二代社保卡，直到現(xiàn)在還沒有拿到，不知道制卡進(jìn)度，也不清楚二代社?？ㄏ掳l(fā)后該到哪里領(lǐng)取。記者在采訪中了解到，同樣的情況比較普遍，市民普遍關(guān)心的問題是制卡周期要多久？通過什么途徑能了解到發(fā)卡時間？到哪里領(lǐng)取下發(fā)的二代社?？?？

　　遲遲發(fā)不下來的二代社?？?/strong>

　　“從2月份到現(xiàn)在也沒有社?？ㄏ驴ǖ南ⅲチ松鐓^(qū)幾次，得到回復(fù)都是再等等，問社保卡下來后去哪兒領(lǐng)取，社區(qū)也不清楚。現(xiàn)在更擔(dān)心的是，社?？ㄏ聛砗笕ツ睦镱I(lǐng)??？”劉先生無奈地說。

　　無獨(dú)有偶，市民高先生也在為二代社?？ǖ氖骂^疼。據(jù)高先生介紹，2017年11月單位集中為員工代辦二代社?？ǜ鼡Q業(yè)務(wù)，時隔近一年，不少同事的二代社?？ㄒ呀?jīng)下發(fā)，但高先生的卡還沒有消息，不知問題出在哪兒。

　　制卡進(jìn)度可撥12333查詢

　　記者在“吉林省社會保障一卡通服務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)頁看到社保局信息中心發(fā)布的《吉林省社會保障卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)范》，其中第十條：社會保障卡服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理申領(lǐng)之日起60個工作日內(nèi)發(fā)放社會保障卡。特殊情況辦理時間可以適當(dāng)延長，但最長不得超過30個工作日。社會保障卡的辦理進(jìn)度可撥打12333咨詢服務(wù)熱線自助語音查詢。

　　明明是60個工作日的承諾，為什么市民會遇到社?？〒Q卡一年半載下不來呢？

　　隨后記者撥打了12333人工電話，據(jù)客服人員介紹，現(xiàn)在長春市的社保卡制卡周期是6個月至1年，像劉先生這種情況，預(yù)計今年10月份下卡。劉先生可撥打12333查詢制卡進(jìn)度，得到提示的取卡地點(diǎn)信息后，持本人身份證（代辦人持本人身份證、申領(lǐng)人身份證、申領(lǐng)人戶口簿、《社會保障卡申請回執(zhí)單》）到電話中提示的地點(diǎn)辦理領(lǐng)取。

　　記者通過“智慧人社”網(wǎng)上辦事大廳咨詢平臺了解到，目前除三代卡試點(diǎn)地區(qū)長春、四平、松原、白山外其余地區(qū)從申請制卡信息審核合格后60個工作日內(nèi)完成制卡。由于長春市制卡工作是試點(diǎn)，等待辦理二代社?？〞r間較長，目前制卡周期最少需要6個月至10個月。

　　長期不下卡可能是制卡失敗

　　據(jù)了解，目前長春市社?？ǖ闹瓶鞒虨椋洪L春市提交制卡申請、省卡管中心提交銀行預(yù)開戶、銀行預(yù)開戶（明確開戶行以及開戶支行）、省卡管中心提交卡商制卡、卡商制卡、省卡管中心寄出、長春市接收、領(lǐng)卡啟動。部分社保卡由于個人信息不準(zhǔn)確、銀行開戶失敗或開戶周期較長、卡商制卡失敗等原因?qū)е轮瓢l(fā)時間超時或者制卡失敗。

　　記者在查詢后發(fā)現(xiàn)，高先生的社保卡于2017年11月29日提交制卡申請，2017年12月22日由省卡管中心提交銀行預(yù)開戶，銀行預(yù)開戶顯示失敗。高先生告訴記者，單位沒有通知制卡失敗原因，自己也不清楚查詢方法，耽誤了大半年的時間，現(xiàn)在還在用一代社保卡。

　　取卡地點(diǎn)需要自行查詢

　　除了下卡時間長，取卡地點(diǎn)的無法確定也讓市民感到心里不踏實(shí)。劉先生說：“明明在社區(qū)辦理的，就應(yīng)該在社區(qū)領(lǐng)取，現(xiàn)在不知道卡下來去哪兒取，總得惦記這個事?！?/p>

　　據(jù)社區(qū)相關(guān)工作人員介紹，原來社?？梢栽陂L春市各街道公共服務(wù)中心辦理，今年5月后，需要到社會保障卡綜合服務(wù)大廳辦理。以前在社區(qū)申請社保卡的，在社區(qū)領(lǐng)取。今年5月后辦理社?？ǖ木用瘢ㄗh撥打12333電話咨詢辦理流程和領(lǐng)取地點(diǎn)。

　　針對市民擔(dān)心二代社?？]到手導(dǎo)致就醫(yī)看病難問題，記者采訪了市醫(yī)保局相關(guān)工作人員，據(jù)介紹，二代社?？ㄎ聪聛砥陂g，一代社?？梢哉Ｊ褂茫绻笨梢栽诰C合服務(wù)大廳辦理臨時卡，當(dāng)天就下卡。（常婉）

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　　如何查詢吉林省 社會保障卡制卡進(jìn)度領(lǐng)卡地點(diǎn)

　　據(jù)了解，市民可以通過以下方式查詢吉林省社會保障卡制卡進(jìn)度及領(lǐng)卡地點(diǎn)：

　　1.撥打吉林省12333電話，通過自動語音或人工服務(wù)進(jìn)行查詢。據(jù)提示按3個1、1個2，輸入身份證號即可查詢具體狀態(tài)。制出卡后會提示您取卡地點(diǎn)。您還可以撥打12333人工服務(wù)提供身份證號查詢。

　　2.通過“吉林智慧人社”手機(jī)APP查詢（APP下載方法：“吉林人社”微信公眾號——走進(jìn)人社——聯(lián)系我們，識別下方二維碼進(jìn)行下載）。

　　3.通過“吉林智慧人社”網(wǎng)上辦事大廳查詢（訪問網(wǎng)址：www.jlzhrs.gov.cn）。

　　4.關(guān)注“吉林人社”微信公眾號進(jìn)行查詢。

　　長春市社會保障卡綜合服務(wù)大廳信息

　　社會保障卡綜合服務(wù)大廳可進(jìn)行社會保障卡申領(lǐng)、補(bǔ)換、掛失、解掛、激活、臨時卡申辦等相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦，市民可選擇就近的社會保障卡綜合服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)。

　　無憂保遵循市場規(guī)則，響應(yīng)政策號召，努力充當(dāng)個體社保強(qiáng)力推手，解決個體用戶社保及公積金咨詢、繳納、轉(zhuǎn)移、手續(xù)代辦等需求，并做好代理商招募、選拔和運(yùn)營工作，發(fā)揮企業(yè)應(yīng)有的社會責(zé)任，保障個體社保權(quán)益，努力實(shí)現(xiàn)讓人人擁有安定的未來的使命。

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