石家莊市社保卡常見問題解答：

　　1、什么是社?？?？

　　答：社?？ㄈQ是“中華人民共和國社會保障卡”，是由國家人力資源和社會保障部統一規(guī)劃，由各地人力資源和社會保障部門面向社會發(fā)行，應用于人力資源和社會保障各項業(yè)務領域的集成電路（IC）卡。社?？ㄊ枪裨谌肆Y源和社會保障領域辦事的電子憑證，具有業(yè)務經辦、信息記錄、信息查詢等功能，我省發(fā)行的社保卡加載有金融功能。

　　按照全省社?？ńㄔO統一規(guī)劃，今年我市將發(fā)放100萬張社?？ǎ笆濉逼陂g完成參保人員全覆蓋。

　　2、現行的醫(yī)?？?/a>和社保卡之間的關系？原醫(yī)?？?/a>還能使用嗎？

　　答：現行的醫(yī)?？?/a>由市醫(yī)保中心發(fā)行，用于參保人員就醫(yī)或購藥時身份確認及醫(yī)保賬戶支付使用，也就是說只用于醫(yī)保業(yè)務中。社?？ㄓ墒?a href="http://www.kcuv.cn/shebaoka/1219052/">社會保障卡服務中心組織發(fā)行，應用更為廣泛，不僅用于醫(yī)保業(yè)務中，還用于人力資源社會保障的各個業(yè)務中，如養(yǎng)老保險、就業(yè)服務、人事人才等業(yè)務領域，此外社?？ㄟ€加載了金融功能。按照我市社會保障建設規(guī)劃，社?？òl(fā)行后將首先應用于醫(yī)保業(yè)務中，并逐步取代現行的醫(yī)?？?/a>。具體替換時間和辦法，我們將在市社保卡網站和媒體上發(fā)布公告。

　　新社?？ㄌ鎿Q舊醫(yī)?？〞幸粋€過渡期，過渡期間舊醫(yī)?？ê蜕绫？ㄍ瑫r使用。目前，參加基本醫(yī)療保險的人員（城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民），仍須按照市醫(yī)保中心的有關管理規(guī)定辦理醫(yī)?？?。對持有市醫(yī)?？ǖ膮⒈Ｈ藛T，我們將統一組織免費換發(fā)社?？?，不會重復收取辦卡費用。

　　3、我單位有部分人員參加的省醫(yī)保，是否也要采集信息？

　　答：不采集。我局只負責參加市醫(yī)保人員的換發(fā)社保卡工作，參加省醫(yī)保人員的換卡工作由河北省人力資源和社會保障廳有關部門負責。

　　4、本人身份證丟失怎么辦？

　　答：請以本人戶口本上的身份證號碼，核對基本資料欄的個人身份證是否正確；并把本人戶口頁的復印件粘貼于“身份證復印件粘貼處”。在補辦新身份證后，將身份證復印件交到市社?？ǚ罩行?。

　　5、本人以前用的是一代身份證，剛剛換成二代身份證，但新證還沒有發(fā)下來，怎么辦？

　　答：請用新的二代身份證號碼，核對基本資料欄的個人身份證號碼是否正確；并把本人戶口頁的復印件貼于身份證復印件粘貼處。新身份證拿到后，將身份證復印件交到市社?？ǚ罩行摹?/p>

　　6、如果出生日期和身份證上的日期不一致，怎么辦？

　　答：根據組通字[2006]41號文件要求，應當以個人檔案和戶籍檔案中最先記載的出生日期為依據，并提供相關證明材料的復印件，由單位專管員負責審核確認。

　　7、如果單位在市醫(yī)保中心有多個單位賬戶（下屬單位、分公司、代管單位），能不能一并進行此次信息采集工作？

　　答：可以。為便于單位組織信息采集工作，可以一并進行采集，請將有關單位的名稱告知市社保卡服務中心，市社保卡服務中心反饋給單位參保人數，并由中軟公司負責安排培訓人員、培訓日期。

　　8、如果單位離退休人員比較多，能否允許統一開具離退休證明？離退休證丟失如何處理？

　　答：如果單位離退休人員比較多，可以統一為離退休人員開具證明并加蓋公章，由單位專管員審核離退休人員信息的真實性。

　　離退休證丟失的可由單位開具證明信以茲證明；待找到或補辦離退休證后，將復印件交到市社?？ǚ罩行摹?/p>

　　9、特殊人群中的“傷殘人員”應該提供哪類證件的復印件？

　　答：提供人力資源和社會保障部門頒發(fā)的工傷證或民政部門頒發(fā)的傷殘證均可，并將傷殘證件的復印件附于采集表背面。

　　10、“申領表”上的養(yǎng)老保險手冊號填寫哪個號？

　　答：填寫?zhàn)B老保險對賬單上的“個人編號”即可。

　　11、“申領表”上的“通訊地址”必須跟身份證上登記的住址一致嗎？“戶籍所在區(qū)縣”與身份證簽發(fā)機關所屬的區(qū)縣不一致怎么辦？

　　答：“通訊地址”填寫能夠通過郵寄方式方便找到申領人的地址，按二代居民身份證住址格式詳細填寫，可以與身份證上登記的住址不一致。“戶籍所在區(qū)縣”應當按照戶口簿上注明的區(qū)或縣填寫，可以與身份證簽發(fā)機關所屬的區(qū)縣不一致。

　　12、戶口簿丟失且沒有辦理身份證，如何辦理社?？?？

　　答：先到當地公安部門辦理戶口簿和二代身份證，然后再辦理社?？?。

　　13、參保單位可以自行確定照相館嗎？

　　答：可以。參保單位可以向市社保卡服務中心推薦照相館。照相之前，先參加有關業(yè)務培訓（免費），通過考核、辦理相關手續(xù)后，方可進行社?？ǖ恼掌杉ぷ?。

　　14、如果單位有常駐外地人員，能否在所在地照相？

　　答：可以。單位將照片標準和照相注意事項發(fā)給異地照相館。異地照相館采集符合社保卡標準的照片后，將電子照片和紙質照片寄回所屬單位，單位將電子照片上傳到“石家莊市社?？?/a>信息采集系統”中。

　　15、對于無行為能力的人員，申領人簽字能否代簽？

　　答：可以由其親屬代簽，簽字后面注明（代），并將代簽人的身份證復印件附在申領表背面，一并交到市社?？ǚ罩行摹?/p>

　　16、社?？芊駛€人辦理？

　　答：今年不可以。由于我們此次換發(fā)社保卡工作是從已經參加基本醫(yī)療保險的人群中進行，所以只對單位不對個人。明年我們將逐步面向新參保人員，屆時個人也可以自行申領。

　　參加城鎮(zhèn)職工保險的，由其所在工作單位或檔案代管機構負責辦理；參加城鎮(zhèn)居民保險的，由其所在的社區(qū)負責辦理。

　　17、我單位最近有新增加的或離職的參保人員，這種情況下如何辦理社保卡？

　　答：此次數據提取截止日期為2011年9月20日。9月20日之后新增加的參保人員暫不辦理社?？ǎ?月20日之后離職的參保人員，原則上仍由其原工作單位負責社?？ǖ男畔⒉杉桶l(fā)卡工作。

　　18、我單位有部分老職工下個月就要退休，現在辦理社?？ㄊ欠裼杏绊懀?/p>

　　答：沒有影響。此次數據提取截止日期為2011年9月20日，20日之后發(fā)生的個人情況變化（諸如“在職變退休”、醫(yī)?？▉G失后補辦產生新醫(yī)保卡號等等）不影響社?？ǖ男畔⒉杉桶l(fā)卡。

　　19、社?？ㄟx定的銀行是否可以由自己單位或個人選定？

　　答：不可以。按照全省的統一要求，由市社?？ǚ罩行拇_定合作銀行。