新社??ㄔ撊绾渭せ罱鹑趹?yīng)用功能?如何辦理解除掛失?新卡壞了怎么辦?上月底,廣州市醫(yī)保局組織醫(yī)保服務(wù)銀行對今年五六月已發(fā)放至城鎮(zhèn)職工醫(yī)保參保人手中、信息核對無誤的新版社??せ?a href="http://www.kcuv.cn/shengyubaoxian/1317038/">醫(yī)保功能,目前已有不少市民開始使用新的社保卡。針對新卡使用細(xì)則,廣州市人社局官微昨日解答了參保人比較關(guān)心的提問。
市人社局表示,在領(lǐng)取社??ê?,參保人可憑社保卡和有效身份證件原件,到社??ń鹑诜?wù)銀行(卡面所示銀行)在廣州市內(nèi)的任一服務(wù)網(wǎng)點辦理社??ń鹑谫~戶激活手續(xù)。
有的市民在辦理掛失且未辦理補(bǔ)卡手續(xù)前找回原卡的,必須持卡人本人憑有效身份證件原件、原卡和金融服務(wù)銀行出具的社保卡金融賬戶解掛憑證,到指定銀行代理服務(wù)網(wǎng)點或社??ǜ鲄^(qū)(縣級市)服務(wù)分中心辦理解除掛失手續(xù)。需要提醒的是,已辦理補(bǔ)卡手續(xù)后,即使找回原卡,也不可再辦理解除掛失。
有市民問到,新卡被弄壞了怎么辦?該局官微解釋,如果社保卡出現(xiàn)故障,須持卡和本人有效身份證件原件到指定銀行代理服務(wù)網(wǎng)點或社保卡服務(wù)分中心申請驗卡。如經(jīng)鑒定屬使用故障問題,則進(jìn)行故障處理;如屬人為損壞問題,則須辦理換卡手續(xù),并按每卡20元繳納工本費。
記者了解到,廣州已發(fā)放的164萬張新版社會保障卡將逐步完成醫(yī)保功能激活,開始承擔(dān)其作為醫(yī)???/a>的功能。廣州市衛(wèi)生局方面此前透露,該卡并非簡單的醫(yī)???/a>,其還將擔(dān)負(fù)記錄診療信息,用于預(yù)約掛號的診療卡任務(wù),并有望使用該卡預(yù)約到全市所有大醫(yī)院的專家、普通號源。
市人社局提醒參保人,在領(lǐng)取新卡過程中存在疑問,可前往市醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)前臺咨詢,訪問廣州醫(yī)保管理網(wǎng)站(www.gzyb.net),致電服務(wù)熱線12333;還可向廣州市市民服務(wù)和社會保障卡管理中心咨詢,訪問社??ǚ?wù)網(wǎng)站(http://card.gz.gov.cn),也可致電服務(wù)熱線12343。