昨天網(wǎng)友反映海口市人力資源市場服務(wù)大廳服務(wù)窗口辦卡難一事，?？谑腥松缇至⑿辛⒏模诮裉炝璩?時(shí)許，在市人力資源市場服務(wù)大廳增設(shè)了4個(gè)社保卡服務(wù)窗口。

19日，天涯網(wǎng)友發(fā)帖稱：?？诩稳A路?？谑腥肆Y源市場服務(wù)大廳內(nèi)辦理社?？?/a>存在排隊(duì)過長、辦卡速度過慢等問題，甚至跑了多次都辦理不到社?？?/a>。該政務(wù)服務(wù)大廳只有一個(gè)辦理社?？?/a>的小窗口，工作人員也只有一個(gè)。

該帖一出，?？谑兄饕I(lǐng)導(dǎo)立即批示要求有關(guān)部門調(diào)查并督促整改。

今天上午，?？谑腥松缇重?fù)責(zé)人再次到該社?？ㄞk理網(wǎng)點(diǎn)，檢查增設(shè)服務(wù)窗口的落實(shí)情況。該負(fù)責(zé)人介紹，人力資源市場服務(wù)大廳由1個(gè)窗口增至5個(gè)窗口，4個(gè)區(qū)社保所各增設(shè)1個(gè)窗口，并就近租賃房間開設(shè)新服務(wù)窗口，并且每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都增加人手，將新增120名工作人員充實(shí)到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。

此外，還增設(shè)文明引導(dǎo)員和業(yè)務(wù)咨詢員，做好分流和引導(dǎo)工作，減輕窗口工作壓力。所有業(yè)務(wù)窗口延長業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，工作時(shí)間改為8：00—17：30，中午不休息，不分節(jié)假日，每天均要把排號的人數(shù)辦理完畢。