社保卡對居民的生活很重要，但若是照片與本人不符，這可就有些尷尬了。烏市市民謝生蘭領(lǐng)到自己的社保卡后發(fā)現(xiàn)，社?？ㄉ系恼掌皇潜救?，她找了銀行和自治區(qū)一卡通制卡中心后，都沒有結(jié)果，這讓她不知如何是好。

案例

領(lǐng)到社?？?/a>卻發(fā)現(xiàn)照片不符

2014年5月13日，家住烏魯木齊市的謝生蘭換領(lǐng)第二代社?？ā?015年4月中旬，謝生蘭來到銀行領(lǐng)取了新的社?？ǎ律绫？▍s讓她煩惱不已。“社?？ㄉ系男彰?、性別等資料都正確，但最為直觀的照片出了差錯(cuò)，并不是我本人的照片。”謝生蘭說。

“社?？ㄉ系恼掌环@卡還可以用嗎？”謝生蘭疑惑地說。

發(fā)現(xiàn)問題后，謝生蘭當(dāng)即詢問了發(fā)卡銀行的工作人員。銀行工作人員告訴她，這個(gè)問題應(yīng)該去找自治區(qū)一卡通制卡中心解決，他們無法解決。

謝生蘭拿著自己的社?？ㄅc個(gè)人身份證等資料來到自治區(qū)一卡通制卡中心。當(dāng)她講明了自己需要解決的問題后，制卡中心的工作人員指出，社?？ㄐ畔⒉环麘?yīng)該找辦理銀行進(jìn)行處理，他們無法解決。

跑了一天的謝生蘭也沒有將問題解決。面對社保卡上的信息不符，謝生蘭不知該去哪個(gè)單位解決，這讓她很是苦惱。

解析

社?？ㄐ畔⒉环柘茸N再辦理

針對謝生蘭的情況，新疆都市報(bào)記者撥通了自治區(qū)一卡通制卡中心電話進(jìn)行咨詢。

工作人員表示，在3月中旬，一卡通權(quán)限已經(jīng)下發(fā)到各個(gè)銀行，謝生蘭可以拿信息不符的社保卡到領(lǐng)卡的銀行，先注銷社?？ǖ纳绫９δ芎豌y行功能，然后再補(bǔ)交相片重新辦理新的社?？āＨ绻y行方面對此有異議，可與自治區(qū)一卡通制卡中心聯(lián)系。

鏈接

社?？ㄔ谑裁辞闆r下可以申請換卡和銷卡？

《社會(huì)保障卡經(jīng)辦管理》第十一、十二條對于社會(huì)保障卡銷卡、換卡做出了明確規(guī)定：

社會(huì)保障卡銷卡

持卡人辦理終止社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系后，可以辦理社會(huì)保障卡銷卡手續(xù)。

持卡人辦理銷卡手續(xù)時(shí)需持社會(huì)保障卡、有效身份證件原件（委托他人代理的，還應(yīng)當(dāng)提供代理人有效身份證原件及持卡人有效身份證件原件。）和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系終結(jié)證明，先到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理社會(huì)保障卡人力資源社會(huì)保障應(yīng)用銷卡手續(xù)，憑社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口審核的《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》再到合作銀行完成金融應(yīng)用的注銷，合作銀行將卡粉碎銷毀。

注：須先辦清所有人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)和銀行業(yè)務(wù)后，方可辦理銷卡手續(xù)。

社會(huì)保障卡換卡

因卡片個(gè)人信息有誤、污損、殘缺無法辨認(rèn)卡面信息、芯片或磁條損壞不能在讀卡機(jī)具上使用及有效期屆滿的，辦理銷卡后按社會(huì)保障卡申領(lǐng)手續(xù)辦理相關(guān)手續(xù)。如因急需住院或慢病取藥者，需辦理臨時(shí)卡相關(guān)手續(xù)。