金投保險(xiǎn)網(wǎng)（http://insurance.cngold.org/）： 11月10日，“履職”15年的青海省省級(jí)職工醫(yī)療保險(xiǎn)卡宣布“退役”，取而代之的是集社?？ā?a href="http://www.kcuv.cn/shebaoka/1219051/">醫(yī)?？?/a>、銀行卡為一體的社會(huì)保障卡。目前，青海省職工醫(yī)療保險(xiǎn)管理局已發(fā)放近31萬張社會(huì)保障卡，省級(jí)參保職工基本實(shí)現(xiàn)人手一卡。省內(nèi)州、市級(jí)職工保險(xiǎn)社?？〒Q發(fā)與城鄉(xiāng)居民、新農(nóng)合參保人員社?？〒Q發(fā)工作也陸續(xù)啟動(dòng)，“一卡通”將最終全面覆蓋。免費(fèi)發(fā)放社?？ǎ俏沂?ldquo;十二五”時(shí)期服務(wù)民生、惠及百姓的實(shí)事，標(biāo)志著我省社會(huì)保障體系建設(shè)邁向新臺(tái)階。

我省社會(huì)保障卡換發(fā)工作啟動(dòng)以來，得到了社會(huì)的普遍關(guān)注，隨著換發(fā)范圍的不斷擴(kuò)大，如何正確使用社?？ǔ蔀閰⒈Ｈ藛T最為關(guān)注的問題。省級(jí)社會(huì)保障卡使用過程中還需注意哪些細(xì)節(jié)？省醫(yī)保局相關(guān)專家認(rèn)真梳理解答，以方便群眾使用，讓社會(huì)保障卡真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

一、社?？艽a遺忘或鎖卡后如何處理？

1.醫(yī)保應(yīng)用密碼：參保人員因密碼遺忘或累計(jì)6次密碼輸入錯(cuò)誤造成鎖卡的，可持社?？氨救擞行矸葑C件到省醫(yī)保局社?？ǚ?wù)窗口密碼重置或解鎖。

2.銀行金融應(yīng)用密碼：參保人員密碼遺忘或因一天內(nèi)連續(xù)3次密碼輸入錯(cuò)誤造成鎖卡的，可持社?？氨救擞行矸葑C件到建設(shè)銀行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密碼重置。

二、社?？⊕焓?、解掛、補(bǔ)卡怎么辦理？

社?？▉G失或被盜后，參保人員可分別向省醫(yī)保局與建設(shè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)掛失?？梢酝ㄟ^撥打電話口頭掛失，也可到省醫(yī)保局社?？ǚ?wù)窗口和建設(shè)銀行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)書面掛失。書面掛失后方可辦理補(bǔ)卡手續(xù)。

口頭掛失辦理流程：撥打省醫(yī)保局社?？ǚ?wù)電話0971—8213983、建設(shè)銀行95533客戶服務(wù)電話對(duì)醫(yī)保功能應(yīng)用和金融功能應(yīng)用口頭掛失。電話辦理掛失應(yīng)當(dāng)提供遺失人姓名、身份證號(hào)碼、參保單位等相關(guān)信息。

書面掛失及補(bǔ)卡辦理流程：1.持卡人本人辦理掛失及后續(xù)業(yè)務(wù)的，需攜帶本人身份證原件及復(fù)印件到省醫(yī)保局社?？ǚ?wù)窗口辦理社?？⊕焓Ш脱a(bǔ)卡手續(xù)，后憑省醫(yī)保局出具的《社會(huì)保障卡掛失業(yè)務(wù)受理回執(zhí)單》到建設(shè)銀行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理金融功能掛失(無論金融功能是否激活均須辦理卡片金融功能的掛失銷戶)，根據(jù)建設(shè)銀行公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納每張10元的工本費(fèi)。

2.委托他人代辦掛失及后續(xù)業(yè)務(wù)的，委托代理人需攜帶省醫(yī)保局出具的《社會(huì)保障卡掛失業(yè)務(wù)受理回執(zhí)單》，到建設(shè)銀行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按規(guī)定辦理金融功能掛失。

3.掛失補(bǔ)卡手續(xù)辦理完畢60天后，本人或代理人攜帶雙方身份證原件及《社會(huì)保障卡掛失業(yè)務(wù)受理回執(zhí)單》到省醫(yī)保局領(lǐng)取新卡。

解除掛失辦理流程：辦理書面掛失后無法解除掛失，只有辦理口頭掛失的才能辦理解除掛失。參保人員口頭掛失后需解除掛失的，由持卡人本人攜帶社?？坝行矸葑C件到省醫(yī)保局社?？ǚ?wù)窗口和建設(shè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分別辦理。

三、醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移后社?？ㄈ绾问褂茫?/strong>

省級(jí)參保人員醫(yī)保關(guān)系省內(nèi)轉(zhuǎn)移的，社?？ㄈ钥衫^續(xù)使用，不再另行發(fā)放。參保人員持社?？ㄋ⒃瓍⒈５匦畔⑾到y(tǒng)時(shí)，由原參保地個(gè)人賬戶資金結(jié)算費(fèi)用；刷新參保地信息系統(tǒng)時(shí)，享受新參保地醫(yī)保待遇。參保人員醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移至省外的，社?？ㄉ绫９δ茉诋惖?zé)o法使用，原醫(yī)保個(gè)人賬戶資金可在原參保地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售藥店繼續(xù)刷卡使用，也可向原參保地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?zhí)崛　?/p>

四、原醫(yī)?？?/a>停用后，未制作出社?？ǖ膮⒈Ｈ藛T就醫(yī)如何處理？

因各種原因未制作出社?？ǖ膮⒈Ｈ藛T，如急需住院或特殊病慢性病門診購(gòu)藥的，可持本人身份證、《入院通知單》或《特殊病種醫(yī)療證》，到省醫(yī)保局社?？ǚ?wù)窗口辦理臨時(shí)社?？?，臨時(shí)社?？ㄖ痪哂嗅t(yī)保結(jié)算功能，有效期3個(gè)月，無本人照片，持卡人領(lǐng)取正式社?？〞r(shí)需退還臨時(shí)卡。因未辦理二代身份證,無法制作社?？ǖ母啐g參保人員(80周歲及以上)在省級(jí)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院、藥店、診所(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)就醫(yī)購(gòu)藥時(shí)，可由窗口工作人員輸入?yún)⒈Ｈ藛T身份證號(hào)碼，刷陪護(hù)人員二代身份證結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。

部分因特殊原因未制作出社?？ǖ氖〖?jí)參保人員，可持本人身份證到省醫(yī)保局現(xiàn)場(chǎng)拍照采集信息，完善參保人員制卡信息后，省醫(yī)保局將及時(shí)提交信息制作社保卡。

五、省級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系已封存人員醫(yī)保個(gè)人賬戶余額如何使用？

分兩種情況。第一種，已在本省其它地區(qū)參保的人員，持新參保地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)換發(fā)的社?？ǖ绞〖?jí)醫(yī)保定點(diǎn)的醫(yī)院、藥店、診所(社區(qū)服務(wù)站)，刷省級(jí)醫(yī)保信息系統(tǒng)可使用原省級(jí)醫(yī)保個(gè)人賬戶資金，用完為止，不提款、不作廢、不清零。

第二種，未領(lǐng)到社?？ㄇ以诒臼∑渌貐^(qū)未參保的人員，可持本人身份證和原醫(yī)保卡到省醫(yī)保局社?？ǚ?wù)窗口辦理臨時(shí)社保卡，繼續(xù)使用原省級(jí)醫(yī)保個(gè)人賬戶資金。資金用完后，須及時(shí)交回臨時(shí)社?？?，否則以后在本省任何地區(qū)參保都將無法制作出社保卡。臨時(shí)社?？?個(gè)月內(nèi)個(gè)人賬戶資金未用完的，到省醫(yī)保局重新續(xù)寫臨時(shí)卡，直至個(gè)人賬戶資金用完。

六、參保人員因故死亡如何辦理社?？ㄗN？

參保人員因故死亡后，參保單位經(jīng)辦人或代理人須先到省醫(yī)保局辦理醫(yī)療保險(xiǎn)注銷，后到銀行辦理金融業(yè)務(wù)注銷。

醫(yī)療保險(xiǎn)注銷：?jiǎn)挝唤?jīng)辦人需填寫《醫(yī)療保險(xiǎn)封存、注銷表》附死亡證明復(fù)印件到省醫(yī)保局辦理醫(yī)療保險(xiǎn)注銷手續(xù)(注銷前一定要結(jié)清所有醫(yī)療費(fèi))，醫(yī)保個(gè)人賬戶資金余額轉(zhuǎn)賬到單位，由單位負(fù)責(zé)返還家屬。

金融功能注銷：金融功能未啟用的，由單位經(jīng)辦人填寫《注銷卡返還清單》和社保卡一并交省醫(yī)保局，由省醫(yī)保局交建設(shè)銀行指定網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一辦理注銷；金融功能已啟用的，由代理人到建設(shè)銀行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按規(guī)定辦理注銷。

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