忘了社會保障卡的密碼怎么辦？遺失了社會保障卡怎么辦？社會保障卡補領期間，急需社會保障卡就醫(yī)時，又怎么辦？這是我們日常生活中常碰到的問題。近日，省人力資源和社會保障廳印發(fā)的《海南省社會保障卡管理辦法》（以下簡稱《辦法》），對以上等問題做了詳細的回答。

遺忘密碼

社會保障卡是持卡人享有社會保障和公共就業(yè)服務權益的電子憑證，具有信息記錄、信息查詢、業(yè)務辦理等基本功能。申領養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育等社會保險待遇；辦理工傷認定申請、勞動能力鑒定申請、職業(yè)資格鑒定、待遇資格認證……都離不開它。可是，在我們的日常生活中，遺忘密碼、遺失等現象時常出現。

《辦法》規(guī)定，社會保障卡的有效使用期限為10年。持卡人應妥善保管社會保障卡及其密碼。持卡人遺忘社會保障卡社會保障功能密碼或密碼被鎖定，可憑社會保障卡和持卡人身份證原件，到任一社會保險經辦機構社保卡服務窗口進行用戶密碼重置。遺忘社會保障卡加載金融功能密碼或密碼被鎖定，須按照合作銀行的有關規(guī)定，到合作銀行服務網點重置用戶密碼。

到經辦機構重置密碼可先臨時掛失再正式掛失遺失卡片

社會保障卡遺失，應到合作銀行營業(yè)網點按照有關規(guī)定辦理社會保障卡正式掛失手續(xù)，也可先通過海南省12333人力資源和社會保障電話咨詢服務熱線或合作銀行電話服務熱線進行臨時掛失。持卡人在辦理臨時掛失后15日內，應到合作銀行營業(yè)網點按照合作銀行的有關規(guī)定辦理社會保障卡正式掛失手續(xù)。臨時掛失期滿15日，持卡人未辦理正式掛失手續(xù)的，社會保障卡自動解除掛失。

臨時掛失期內找回原卡的，可憑有效身份證件，持原卡到任一社保經辦機構社?？ǚ沾翱诨蚝献縻y行營業(yè)網點辦理社會保障卡解除掛失手續(xù)，也可通過撥打海南省12333人力資源和社會保障電話咨詢服務熱線或合作銀行電話服務熱線辦理社會保障卡解除掛失手續(xù)。

掛失期滿到社?？ǚ沾翱谏暾堁a領換領

對于社會保障卡的補領換領，《辦法》明確，社會保障卡正式掛失期為7日，正式掛失期滿、社會保障卡自動失效后，參保人方可向所參保地的社保卡服務窗口申請補領。補領手續(xù)與申領手續(xù)一致。在社會保障卡補領期間，社會保障卡持卡辦理業(yè)務暫停，急需社會保障卡就醫(yī)的，可憑醫(yī)院出具需要就醫(yī)證明，到任一社保經辦機構社保卡服務窗口申請，由社會保障卡服務窗口制作發(fā)放臨時卡。臨時卡只能辦理就醫(yī)業(yè)務，只有3個月的有效期。

對于社會保障卡有效使用期屆滿的，卡面污損、殘缺不能辨認的，在網絡設備上不能使用的或變更本人身份證登記內容的，持卡人應當及時到社會保障卡服務窗口申報辦理換領社會保障卡。持卡人社會保險關系轉移到省外、保險關系終止的，社會保障卡應當注銷。

此外，冒領、冒用、盜用他人社會保障卡或者偽造、變造社會保障卡或者使用偽造、變造的社會保障卡謀取非法利益的，依法依規(guī)處理；構成犯罪的，依法追究其刑事責任。