“社???/a>弄丟了,電子錢包里面近200元余額也打了水漂。”昨天,市民華先生向本報反映,辦理社??⊕焓?/a>手續(xù)時,電子錢包里的錢卻無法掛失和凍結(jié)。
因為社???/a>有電子錢包的功能,可以當公交卡使用,所以華先生平時就用社???/a>乘坐公交車。幾天前,華先生不慎弄丟了社???/a>,就到位于崇安區(qū)解放北路的市民卡城中綜合服務點辦理掛失手續(xù)。工作人員告訴他,社??梢話焓?,銀行卡賬戶與社??ㄙ~戶里面的錢,不會受到影響,但電子錢包里面的錢,就無法找回了。
市民王小姐有同樣遭遇。本來王小姐有一張公交卡,后來知道社??ㄒ材芩⒐?,就開通了電子錢包功能,往里面充了錢,王小姐覺得有了社??ň筒挥迷侔压豢◣г谏磉吜?,“一張卡比較方便。”誰知沒過多久,王小姐的卡就丟了,等她掛失、再取回新卡后發(fā)現(xiàn),電子錢包里一分錢都沒有了,“肯定是被撿去的人刷掉了,又不能掛失,只能自認倒霉”。
華先生和王小姐都有共同的疑問:“社??髅魇菍嵜怯洠娮渝X包屬于社??ǖ囊粋€功能,為什么電子錢包‘不記名、不掛失’?”
對此無錫市民卡有限公司有關(guān)工作人員表示,這個問題屬于技術(shù)性難題。“電子錢包相當于一個現(xiàn)金零錢包,用于乘坐公交車、出租車等快捷小額消費支付。這種支付方式的特點一是消費終端分散,二是只能采用離線式交易。從目前技術(shù)手段來看,由于無法將已丟失社???/a>以黑名單方式發(fā)送到每一個使用終端,同時在黑名單的管理及數(shù)據(jù)下載上存有一定的漏洞,風險巨大,故電子錢包內(nèi)的余額無法實現(xiàn)掛失和凍結(jié)。換句話說,有人撿到市民卡,如果該卡電子錢包還有余額,是可以直接用來乘坐公交車、出租車的。”
那么如何規(guī)避風險呢?市民卡服務熱線相關(guān)人員建議市民,對社??ɡ锏碾娮渝X包進行充值時,可以少存一點。
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