市社保局列出多種對應(yīng)解決方法
吳先生日前在某醫(yī)院結(jié)算處顯得很焦急,他拿著社保卡問:“我的卡怎么突然用不了了?之前用的時候還很正常的啊”。記者昨日從市社保局獲悉,社???/a>不能使用,主要有如下原因。
市社保局相關(guān)人士介紹,社保費應(yīng)當(dāng)月繳清,逾期未繳或者賬戶余額不足扣費都將影響正常的醫(yī)療報銷。各企事業(yè)單位或公司應(yīng)當(dāng)在每月月初查看單位賬戶是否足夠繳納本月社保費用;城鄉(xiāng)居民參保人員則由所在社區(qū)(居委會)辦理扣費。
還有一種情況就是密碼錯誤。據(jù)悉,在醫(yī)療機構(gòu)使用社???/a>結(jié)算必須先輸入社保卡密碼,無法輸入正確的密碼則不能使用社???/a>報銷。市社保局提醒,參保人請妥善保管好社???/a>密碼。社??艽a最多可輸入十次,十次均輸錯將需要本人前往發(fā)卡銀行解鎖密碼??ㄆ瑩p壞也會導(dǎo)致無法使用社???/a>。少數(shù)情況下因社??ù娣挪划?dāng)或其他原因損壞,將影響刷卡使用醫(yī)療報銷。參保人應(yīng)避免折疊或刮花卡片表面,妥善保存。不小心損壞社保卡,可持本人有效證件前往發(fā)卡銀行申請補換卡。
此外,極少情況下,醫(yī)院結(jié)算終端有可能出現(xiàn)故障導(dǎo)致無法辦理現(xiàn)場報銷結(jié)算。在此情況下,參保人應(yīng)要求醫(yī)院收費處于發(fā)票背面注明未辦理現(xiàn)場結(jié)算原因,加蓋醫(yī)院章后帶回社保局窗口辦理報銷結(jié)算。
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