現(xiàn)狀反映遞交了相關(guān)材料,卻遲遲拿不到社???/p>
常黎明介紹,醫(yī)???/a>是醫(yī)療保險個人賬戶專用卡,在當(dāng)今時代,醫(yī)???/a>已經(jīng)成為市民看病治病的重要工具,是關(guān)系到市民健康的大事。市民醫(yī)???/a>辦理效率的高低,直接關(guān)乎群眾切身利益,但是很多市民在申請的時候往往需要四五個月的時間,有的甚至更長。
“有的市民遞交了全部的材料后,被告知‘辦理期限為三個月’,并讓其回家等待,但是市民等了五六個月,仍然沒有完成辦卡程序。”常黎明說。
在萊山區(qū)一家私企工作的小王已經(jīng)入職半年多了,還沒有拿到社???他的社保卡一直是單位負(fù)責(zé)人力資源管理的同事幫著辦的,照片和相關(guān)材料已經(jīng)遞交了,卡卻一直沒有發(fā)下來。
政協(xié)委員常黎明建議,人社部門進一步提高辦理醫(yī)保卡的工作效率,確保在承諾時限甚至更短時間內(nèi)完成辦理工作。“醫(yī)保卡的辦理工作應(yīng)該沒有多少高深的科技含量,建議進一步對制卡時限進行壓縮。”常黎明說。
會外調(diào)查社??ㄖ谱餍?個環(huán)節(jié),一般需要3個月
記者了解到,政協(xié)委員常黎明的提案說出了不少市民的疑惑,社會保障卡的制作為何需要這么長的時間呢,記者咨詢了煙臺市人力資源和社會保障局的工作人員。據(jù)介紹,社會保障卡制發(fā)流程包含7個環(huán)節(jié),在各環(huán)節(jié)都無誤的情況下,一般需要3個月的時間。
據(jù)工作人員介紹,社會保障卡事關(guān)持卡人切身利益,卡內(nèi)含持卡人個人醫(yī)療賬戶金、個人銀行賬戶,其制作的安全性、保密性很高,國家人社部、省人社廳都有嚴(yán)格要求。
據(jù)了解,在制卡照片采集提取上,為減輕市民負(fù)擔(dān)、提高制卡效率,大批量照片信息是人社部門的工作人員從公安人口庫批量提取,少數(shù)提取不到的由個人或單位將照片信息提供給人社部門加工處理。采集照片后,工作人員要進行制卡信息比對,一般由人社部門組織職工所在企業(yè)、居民所在居委、學(xué)校逐人進行制卡信息比對,比對無誤并經(jīng)由本人簽字認(rèn)可后才能進入下一流程。
第三步要進行的是合作銀行制卡信息核查,主要排查被列入銀行黑名單的信息,核查合格后由銀行給予開戶。隨后要完成的是制卡信息合并,工作人員需要將社會保障卡所含人社部門信息與銀行信息進行合并,信息合并后交由卡商制卡。按照人社部規(guī)定,制好的卡片由省人社廳統(tǒng)一做初始化,以確保社會保障卡安全。最后一步,工作人員將省人社廳初始化后返回的社會保障卡發(fā)給申領(lǐng)人。
“由于社會保障卡個性化內(nèi)容多,以上環(huán)節(jié)缺一不可,且信息采集、銀行賬戶開設(shè)、卡片制作、卡片初始化等工作環(huán)節(jié)要分別在煙臺本地、北京、江蘇、濟南等地完成,所以整個制作周期較長,在各環(huán)節(jié)都無誤的情況下,一般為3個月。”工作人員說,如果沒有趕上本批次批量制作,順延到下一批次制卡,周期也將相應(yīng)延長。