昨日，省人社廳介紹，我省新制定了社會保障卡應(yīng)用操作規(guī)程（試行），發(fā)卡銀行將合理布設(shè)服務(wù)網(wǎng)點，讓持卡人能就近辦理社會保險存取業(yè)務(wù)，做到繳費、領(lǐng)取、查詢業(yè)務(wù)“城市不過街，農(nóng)村不出村”。據(jù)介紹，為了實現(xiàn)“社保全覆蓋，服務(wù)一卡通”目標(biāo)，省人社廳與工商、農(nóng)業(yè)、建設(shè)、郵儲等銀行全面啟動了社會保障卡應(yīng)用。今后，我省各發(fā)卡銀行將研究通過電子銀行等方式，為社?？ㄓ脩籼峁﹨⒈Ｐ畔ⅰ⒗U費明細，養(yǎng)老、醫(yī)療查詢以及社?？ㄅR時掛失等自助服務(wù)。同時，應(yīng)參保人員的要求，為社保待遇發(fā)放人員增發(fā)領(lǐng)取待遇輔助記錄折，以方便參保人員及時了解社保待遇的增加和減少項目。

對于服務(wù)不到位的現(xiàn)象，參保人員有權(quán)向社保卡管理機構(gòu)投訴。今后，參保人繳費方式也將有所變化。比如，社保經(jīng)辦機構(gòu)不再接受參保人員現(xiàn)金繳納社會保險費，將全部通過社保卡征繳。我省還制定了社會保障卡綜合服務(wù)窗口規(guī)范，已參加社會保險人員尚未領(lǐng)到社?？?，或社保卡丟失補辦期間急需使用，可以申請辦理臨時社保卡。申領(lǐng)時，參保人需持有效身份證件原件，到參保地社?？ňC合服務(wù)窗口辦理申領(lǐng)手續(xù)，符合辦理條件的現(xiàn)場發(fā)放。據(jù)悉，臨時卡有效期為3個月，在領(lǐng)取社保卡或臨時卡使用期滿后，需交回并辦理注銷手續(xù)。