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　　東莞市社會(huì)保障簡(jiǎn)介

　　社會(huì)保障作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的“減震器”與“穩(wěn)定器”，作為民生工程的重要組成部分，作為構(gòu)建和諧社會(huì)的關(guān)鍵一環(huán)，歷來為黨和國家所重視，尤其是近年來，隨著社會(huì)保障事業(yè)的發(fā)展與完善，如何更好地抓好社保政策與相關(guān)知識(shí)的普及，如何更好地為有需要的群眾解疑釋難，如何使更多的群眾自覺地加入到社會(huì)保障的行列中來，越來越得到各級(jí)政府與社會(huì)保障部門的重視。東莞社保作為全國社會(huì)保障事業(yè)的“排頭兵”，對(duì)這一方面尤為關(guān)注與重視。2004年5月，我局根據(jù)原勞動(dòng)保障部《關(guān)于開展勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)的通知》（勞社部函[2003]84號(hào)）要求，建設(shè)并開通了“12333”電話咨詢服務(wù)熱線，以期為廣大參保人提供便捷、優(yōu)質(zhì)、詳盡的咨詢服務(wù)與政策解釋。經(jīng)過五年多的不斷發(fā)展，已逐步成長為貼近群眾、服務(wù)群眾、群眾滿意的社保宣傳窗口。

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