個(gè)人賬戶查詢流程說(shuō)明：

　　1.按照主流程提示按3號(hào)鍵進(jìn)入“社保信息查詢”，再按1號(hào)鍵進(jìn)入“個(gè)人賬戶”子流程，提示用戶輸入身份證號(hào)碼；

　　2.驗(yàn)證身份證號(hào)碼成功，提示輸入6位密碼；

　　3.驗(yàn)證用戶身份；密碼不通過(guò)提示繼續(xù)進(jìn)行1步驟；

　　4.密碼通過(guò)，提示“醫(yī)療卡余額請(qǐng)按1，失業(yè)保險(xiǎn)連續(xù)繳費(fèi)月數(shù)請(qǐng)按2，退休待遇金額請(qǐng)按3”；

　　5.選擇相應(yīng)查詢，系統(tǒng)播放查詢結(jié)果；

　　6.重復(fù)4步驟。