北京市12333社保查詢熱線今年將實現(xiàn)全覆蓋 昨天,市人社局電話咨詢服務中心12333熱線首次進入高校,與北京工商大學聯(lián)手,共同舉辦“12333進校園送服務”活動。人社部門透露,今年本市社保權(quán)益電話查詢將實現(xiàn)全覆蓋。
據(jù)了解,2014年本市12333熱線開通了社會保險個人權(quán)益記錄電話查詢服務功能。參保者可查詢到養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五項社會保險的繳費情況,包括繳費單位、繳費年限以及繳費基數(shù)等,還可以查詢到個人養(yǎng)老金賬戶的累計金額;同時,參保者還可查詢到本人選擇的定點醫(yī)療機構(gòu)名稱等信息。不過目前通過電話可查詢社會保險個人權(quán)益記錄的人群暫為本市繳納五項社會保險費的在職職工。人社部門表示,今年本市社保權(quán)益電話查詢將實現(xiàn)全覆蓋,將退休人員和一老一小等人員也納入。
據(jù)介紹,由于老年人等群體普遍不會上網(wǎng),而電話查詢的方式相對簡便,這對于老年人查詢到本人選擇的定點醫(yī)療機構(gòu)名稱等信息,相對來說更加便捷。
此外,人社部門還在研究開通微信咨詢的可行性。