問：廣州住房公積金服務(wù)熱線是多少？

　　答：廣州住房公積金管理中心12329。

　　住房公積金，是指國家機關(guān)、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會團體及其在職職工繳存的長期住房儲金。

　　2011年，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部正在聯(lián)合各個部門，研究修訂公積金條例工作中，放開個人提取公積金用于支付住房租金的規(guī)定。2013年部分城市出臺辦法，允許患有重大疾病的職工或其直系親屬提取公積金救急。

　　2014年，三部門發(fā)文，取消住房公積金個人住房貸款保險、公證、新房評估和強制性機構(gòu)擔保等收費項目，減輕貸款職工負擔。

　　2015年，《住房公積金管理條例(修訂送審稿)》，擬規(guī)定，職工和單位住房公積金的繳存比例均不得低于5%，不得高于12%。 2016年2月21日起，職工住房公積金賬戶存款利率調(diào)整為統(tǒng)一按一年期定期存款基準利率執(zhí)行，上調(diào)后的利率為1.50%。