無(wú)憂保社保新聞資訊：近日，濟(jì)南市千佛山街道人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心采取有效措施，建立起“五步走”長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固為民社保發(fā)展成果。

　　一是完善行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議和廉政風(fēng)險(xiǎn)防范兩項(xiàng)結(jié)合，走學(xué)習(xí)路線。特別是依托黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)平臺(tái)開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使全體工作人員明確樹立業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，采取自己查、互相找、群眾幫、上級(jí)點(diǎn)的方式，對(duì)工作中涉及社?；?、醫(yī)療保障基金安全的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致梳理，制定詳實(shí)的預(yù)防措施，提高審查工作的細(xì)致度，將工作實(shí)績(jī)納入年終考核范圍。

　　二是提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，注重工作實(shí)效，走服務(wù)路線。服務(wù)大廳提倡熱情服務(wù)，微笑服務(wù)，使用文明用語(yǔ)，做到“來(lái)有應(yīng)聲、問(wèn)有答聲、去有送聲”，不讓辦事群眾受到“冷落”；通過(guò)落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制度”、“一次性告知制度”、“限時(shí)辦結(jié)制度”以及“窗口崗位A/B角制度”等規(guī)范服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量；通過(guò)服務(wù)大廳設(shè)立政策咨詢臺(tái)、窗口人員專人專崗，工作職責(zé)和個(gè)人服務(wù)承諾電子屏滾動(dòng)播放，設(shè)置居民意見(jiàn)箱和舉報(bào)監(jiān)督電話等措施，主動(dòng)接受來(lái)辦群眾的監(jiān)督。

　　三是健全機(jī)制，開(kāi)辟“綠色通道”，走業(yè)務(wù)路線。為幫扶困難群體就業(yè)，中心開(kāi)辟“一對(duì)多”的“綠色通道”：對(duì)于符合條件的特殊困難人員上門收集申報(bào)材料辦理社保補(bǔ)貼；為剛走出校門的大中專高校畢業(yè)生開(kāi)設(shè)就業(yè)服務(wù)專崗，及時(shí)篩選合適崗位供其選擇；為失業(yè)人員開(kāi)展定向培訓(xùn)，“量身訂做”培訓(xùn)項(xiàng)目，增強(qiáng)失業(yè)人員就業(yè)技能。同時(shí)設(shè)置“綠色通道”登記簿，將具體工作落實(shí)到筆頭上，規(guī)定服務(wù)時(shí)限，提高辦事效率。多種形式“綠色通道”的開(kāi)辟體現(xiàn)了社保工作的人性化，是新時(shí)期為民社保的發(fā)展方向。

　　四是成立機(jī)動(dòng)答疑小組，走信訪路線。成立以中心主任為首的機(jī)動(dòng)型“答疑督導(dǎo)小組”，針對(duì)辦事居民反饋的疑難問(wèn)題及時(shí)作出回應(yīng)，特別是針對(duì)“12345”政務(wù)熱線反饋的問(wèn)題，不管是群眾誤會(huì)還是工作失誤都必須在時(shí)限范圍內(nèi)給出解釋。要求全體小組成員日日巡、時(shí)時(shí)巡，不允許任何情況下的推諉拖延現(xiàn)象發(fā)生，及時(shí)查缺補(bǔ)漏，提高為民答疑解惑的能力。

　　五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，增加宣傳手段，走信息路線。完善千佛山街道社會(huì)保障微信、微博、QQ群等的日常管理，配合LED戶外屏幕及時(shí)更新政策信息，增設(shè)業(yè)務(wù)辦理“私信”通道，提供在線咨詢、網(wǎng)上辦事等服務(wù)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，擴(kuò)大惠民政策知曉范圍。

　　在看完濟(jì)南五步走長(zhǎng)效機(jī)制鞏固社保成果的介紹后大家是否對(duì)社保的了解又有了不同認(rèn)識(shí)呢？還沒(méi)有繳納五險(xiǎn)一金？沒(méi)關(guān)系，很簡(jiǎn)單，找無(wú)憂保咯！作為你的掌上社保管家，無(wú)憂?，F(xiàn)已覆蓋全國(guó)80城！關(guān)注微信公眾號(hào)“無(wú)憂保”，3分鐘搞定你的社保繳納問(wèn)題?，F(xiàn)在我們正在招城市代理，社保服務(wù)費(fèi)每單最高享受60%永久返傭3000億藍(lán)海市場(chǎng)等待你挖掘。加入QQ群：248069515，客服熱線：400-111-8900。