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標(biāo)簽： 社保
南山社保分局新增服務(wù)大廳正式啟用
2017-06-03 08:00:02
無憂保
近日，為更好地服務(wù)南山區(qū)的參保企業(yè)和參保人，南山社保分局新增服務(wù)大廳正式啟用，新增服務(wù)大廳為原南山檢察院辦公場地，與分局現(xiàn)有服務(wù)大廳相鄰，面積約841㎡。去年以來，前海自貿(mào)區(qū)入駐企業(yè)不斷增多，企業(yè)社會保險業(yè)務(wù)量隨之暴增，導(dǎo)致南山分局服務(wù)大廳門口每天大排長隊，一樓征收業(yè)務(wù)受理服務(wù)大廳每天接待各類參保業(yè)務(wù)的辦事人員1000多名，高峰時期人滿為患，擁擠、吵鬧等現(xiàn)象時有發(fā)生，填單、自助服務(wù)以及等候座位等基礎(chǔ)設(shè)施均無法滿足實際需求。為此，南山社保分局積極向市社保局和南山區(qū)政府匯報情況，申請將與分局相鄰的原檢察院副樓一樓辦公場地擴增為服務(wù)大廳。在市社保局和南山區(qū)政府的全力支持下，分局新增服務(wù)大廳事項順利落實。按照市社保局指導(dǎo)規(guī)劃，新服務(wù)大廳以人社部視覺識別系統(tǒng)要求標(biāo)準(zhǔn)進行裝修布置，主要劃分為業(yè)務(wù)受理區(qū)、等候區(qū)、填單區(qū)、自助服務(wù)區(qū)等幾個功能區(qū)域，受理區(qū)設(shè)有對外服務(wù)窗口7個，用于受理個人參保、少兒大學(xué)生醫(yī)保參保和打印社會保險證明等業(yè)務(wù)；等候區(qū)設(shè)有輪候座椅及飲水機、宣傳資料等，可容納等候辦事人員一百多名；填單區(qū)各類業(yè)務(wù)樣表、文具、老花眼鏡等一應(yīng)俱全；網(wǎng)上自助服務(wù)區(qū)配備計算機、打印機等電子設(shè)備，方便辦事人員進行網(wǎng)上自助申報操作。新服務(wù)大廳還設(shè)有社會保險自助終端服務(wù)機可供辦事人員查詢打印社保清單、電子顯示屏播放社會保險政策宣傳片、各項業(yè)務(wù)辦理流程圖簡潔清晰，全力打造規(guī)范、便捷、舒適的社會保險服務(wù)環(huán)境。（南山社保分局 姚瑞逸）
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