0571-22931819
標(biāo)簽： 社保
大鵬社保分局講創(chuàng)新強服務(wù)樹形象
2017-06-03 08:00:02
無憂保
近期，大鵬社保分局召開分局干部職工大會，會議明確了今年工作任務(wù)的重點，同時在樹立社保良好形象、強化經(jīng)辦服務(wù)意識、增強服務(wù)能力方面提出具體要求。一是創(chuàng)新服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。真正做到五個一，即“一張笑臉，一聲請坐，一個標(biāo)準，一心傾聽，一句慢走” ，同時在社保經(jīng)辦工作中大力推進“人性化、親情化”服務(wù)和“群眾滿意窗口”創(chuàng)建活動，真心實意地為參保人提供便捷周到服務(wù)，始終把為參保人提供便捷服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點。二是建立健全工作機制，著力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。按照社保發(fā)展的新要求，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)辦流程，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，實行“一站式”服務(wù)、“一窗式”辦理，逐步建立社保服務(wù)新機制，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)塑造良好的社保形象。三是增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。努力實現(xiàn)“當(dāng)天事情當(dāng)天辦、緊急事情立即辦、復(fù)雜事情協(xié)調(diào)辦、一切事情依法辦”的為企業(yè)和群眾提供滿意服務(wù)目標(biāo)。真正做到服務(wù)事項標(biāo)準化、服務(wù)場所便民化、服務(wù)行為規(guī)范化、服務(wù)方式創(chuàng)新代化、服務(wù)隊伍專業(yè)化，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。 (大鵬社保分局 劉穎)
聲明：本站原創(chuàng)文章所有權(quán)歸無憂保所有，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來源；
轉(zhuǎn)載文章僅代表原作者觀點，不代表本站立場；如有侵權(quán)、違規(guī)，請聯(lián)系qq：1070491083。
