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標(biāo)簽： 保險(xiǎn)工傷社保工傷保險(xiǎn)
民治社保站“三個(gè)堅(jiān)持”提升工傷保險(xiǎn)服務(wù)水平
2017-06-03 08:00:02
無(wú)憂保
為做好工傷保險(xiǎn)服務(wù)工作，民治社保站不斷改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，扎實(shí)做好工傷調(diào)查工作，切實(shí)維護(hù)受傷職工和用人單位的合法權(quán)益。（一）堅(jiān)持依法依規(guī)。一是規(guī)范流程。對(duì)申請(qǐng)認(rèn)定工傷的案件，從受理到調(diào)查、取證、認(rèn)定，嚴(yán)格依照法定程序進(jìn)行，做到不延期認(rèn)定、不延期送達(dá)，工傷認(rèn)定按期結(jié)案率達(dá)到100%。二是規(guī)范行為。嚴(yán)格按照法規(guī)要求，履行取證調(diào)查等執(zhí)法過(guò)程，亮證執(zhí)法，文明執(zhí)法；注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行專門業(yè)務(wù)研討學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升辦案水平和辦案質(zhì)量。（二）堅(jiān)持宣傳調(diào)解。受理未參保工傷認(rèn)定申請(qǐng)后，采用邊認(rèn)定邊調(diào)解的辦案方式，使雙方當(dāng)事人及時(shí)了解處理程序及政策規(guī)定，促使雙方在認(rèn)定過(guò)程中化解矛盾，達(dá)成一致。（三）堅(jiān)持提升效率。簡(jiǎn)易案件加快辦，對(duì)事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)明確的案件，十五日內(nèi)結(jié)案，使當(dāng)事人的合法權(quán)益及時(shí)得到維護(hù)。疑難案件會(huì)審辦，針對(duì)案件的疑點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，集體討論，確保辦案程序合法、依據(jù)合理、證據(jù)確鑿。典型案件詢求辦，對(duì)典型案件，及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告，確保準(zhǔn)確作出認(rèn)定。（民治社保站 田大想）
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