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專業(yè)年金顧問的角色定位
2017-06-12 08:00:01
無憂保


本報小編 萬敏 距離我國第一部有關企業(yè)年金建立及相關內容的正式法規(guī)文件出臺已近四年。在政府和市場各方不斷地努力下,我國企業(yè)年金的發(fā)展?jié)u入佳境,亦吸引了眾多咨詢中介機構的關注和投入,有人認為他們給這個尚未成熟的市場帶來了混亂,有人認為這些專業(yè)人士為企業(yè)年金迅速為企業(yè)所熟悉做出了不小的貢獻。但不可否認的是,他們已經成為或將成為年金市場越來越重要的角色之一。 小編(以下簡稱“記”): 目前中介機構似乎還未獲得政策法規(guī)方面的規(guī)范? 孫帆(以下簡稱“孫”):這個可能跟中介的性質有關。對翰威特來說,年金咨詢只是給客戶提供的服務之一,更多的是幫企業(yè)解決人力資源面臨的挑戰(zhàn),為企業(yè)的人力資源服務,所以并沒有受到太多政府監(jiān)管的限制。作為客戶的一個年金咨詢顧問,這種形式在國外也存在很久了。在美國、香港,這些年金的運營機構都已經很成熟了,但客戶還是希望從自己的HR的角度,有人能幫助他找到HR方面的問題,真正具有年金管理和投資的經驗和能力的人力資源管理人員非常少,因為這不是他們的專業(yè)領域,導致出現(xiàn)了信息不對等的狀況,運營商具備了更多的經驗和知識,那么企業(yè)就希望有專業(yè)的顧問幫助他們了解具體的運作如何進行,包括運營商的服務是否達到了他們所期望的水平,當然,這只是我們服務的一個方面。 簡單來說,我們的服務還包括,在最初和有這種需求的客戶進行接觸的時候,我們會先做一個具體分析來看到底做不做年金。通常我們會去做一些內部的調研和外部的調研,所謂內部調研,就是了解員工的需求在哪里。另外就是跟公司的管理層溝通,因為最終任何人力資源的策略都要同企業(yè)未來發(fā)展相協(xié)調。很多企業(yè)對薪酬福利的定位是有差異性的。同時還要看一些外部的競爭,就是這個企業(yè)的競爭對手在這方面處于什么階段,一些跨國企業(yè)在這方面的關注尤其多。通過這樣一個內部和外部的分析,企業(yè)才會比較清楚地知道到底需不需要做年金。也會有關于年金市場法律法規(guī)、稅收政策、多地方分布的企業(yè)如何建立年金等方面的咨詢?! ∮洠簩δ壳皣鴥饶杲鸢l(fā)展形勢有何看法? 孫:其實現(xiàn)在的市場已經不像以前那么冷淡了,整體來看,過去兩年這個市場已經有了很大的發(fā)展,這跟國家政策、法律法規(guī)的推動是相關的,但也不能說年金已經發(fā)展到成熟的階段了。實際上在年金的推廣中也面臨著各種各樣的問題,從05年底到現(xiàn)在已經兩三年了,建立年金的企業(yè)在運營中的問題也逐漸顯露出來,找到這些問題并且將其解決才有繼續(xù)前進的一個推動力。 記:在這樣的形勢下,年金中介機構前景如何? 孫:實際上,整個2005年到現(xiàn)在比較明顯的趨勢就是,企業(yè)開始關注年金了。翰威特最早是從2004年年底的時候幫助一個企業(yè)建立年金,那個時候一些法律法規(guī)還沒有完全到位,就已經開始合作了。外資企業(yè)對年金的關注度比較高,而國有企業(yè)在整個市場環(huán)境的推動下,他們做年金的需求有了明顯的上升,這對年金中介的業(yè)務是很大的推動。我認為這是一個互相的作用,中介讓企業(yè)熟悉年金,反過來市場的擴大對中介自身也是一個推動?! ∮洠嚎雌饋砗餐刂饕獮橐恍└叨丝蛻舴?? 孫:其實這個不是企業(yè)規(guī)模大小的問題,主要是企業(yè)的人力資源策略如何定位。如果企業(yè)的薪酬福利制度定位得比較豐厚,他會很積極地去做。但是有些企業(yè)對這個定位并不是非常核心,而中國市場也是以薪酬為主,員工在選擇工作時會以薪資為主要標準,福利當然也是一部分,但往往不是最關鍵的一點,那么企業(yè)就會有所考量?! ∮洠阂簿褪钦f企業(yè)的意愿起到了決定性的作用? 孫:同時也跟企業(yè)內部人員所處的階段有關系,不同年齡階段的員工對福利有不同的感知度。但是很多時候,員工感知度不高,跟市場教育是相關的。坦白講,像這種既定繳費計劃,如果真的等到員工都已經對這個事情非常關注了,就很被動了。通常在臨近退休十年、十五年的時候,這個繳費一方面受到年金產品繳費的限制,另外一個方面繳費時間太短,也滿足不了退休時的需要。所以要考量這三點:繳費多少,投資回報是多少以及繳費期限。繳費多少有明確的規(guī)定,員工也會有個承受的限度,投資回報很大程度上依賴市場,但是年金的資產配置最高是30%,在股票上,這對回報也有一個比較大的區(qū)間約定,實際沒有界定的就是這個投資的期限。從二十歲開始積累和從三十歲去積累是有很大不同的,這個是在與員工的溝通中很重要的一點,要讓他們了解三支柱之間的差異是什么以及各自不同的功能?! ⊥ㄟ^國家給予的稅收優(yōu)惠,幫助員工從比較年輕的時候就開始積累,分擔了第三支柱很大的風險。年金的繳費是以月度、季度或者年度進行的,這種比較有規(guī)律的投資,長期來看是獲得一個平均值,能夠把市場大部分的波動減弱?! ∮洠旱窃谥袊L期投資的理念似乎很難堅持? 孫:我們在和很多員工溝通的時候他們也會有類似的疑問。這一點我們跟國外發(fā)達的國家相比是有一個比較大的差距的,因為年金是一個長期的價值投資,不能低吸高拋的頻繁操作。年金遇到的某些問題跟這個市場也是有些關系的。年金就是一個長期投資,每年都會有規(guī)律的繳費上來,而且一部分投資在資本市場里,在未來二三十年里長期增值,這對資本市場的穩(wěn)定性是有很大幫助的。但是回過頭來看現(xiàn)在年金真正進入資本市場運營的資金,占我國資本市場的比例還很低?! ∥覀兏恍┯型顿Y管理人資格的基金公司接觸了很多,各個機構對年金的關注都非常大,為什么呢?在去年的行情里發(fā)一只基金一兩天就賣完,掙的錢會比賣一個年金要掙得多也快得多,那為什么基金公司還會花這么大精力去做年金,因為雖然有的企業(yè)剛開始進入年金的資金比較少,機構剛開始的盈利性并不是很好,但年金是一個長期的滾動的資金,每年都會有新的資產進來,而且只要客戶還在投資和管理,他們每年都會有收入,這對機構來說是非常重要的?! ∮洠簢饽杲饦I(yè)的經驗有哪些值得國內借鑒? 孫:一方面是政府的管理,要有更大的推動。從不同的層面來講,稅收上的優(yōu)惠要更明確,如果能建立起延遲納稅的機制,對社會的穩(wěn)定也會起到很好的作用,因為這是在幫助國家分擔養(yǎng)老的負擔?! ×硗庖粋€方面,現(xiàn)在對年金計劃的設計也好,實施層面也好,還存在著很多限制,比如在計劃細節(jié)方面的限制,各個地方社保局在審批年金計劃的時候,會有一些新的想法和意見,對不同類型的企業(yè)并不能完全適應。在實施層面,有些企業(yè)在全國各地有分支機構,面臨著地方社保不同的要求,這樣限制比較多,實際上對年金的發(fā)展有一些比較消極的影響?! 〈送?,企業(yè)年金需要更多的靈活性?,F(xiàn)在很多DC計劃的攜帶性不是非常強,一旦把錢繳進去之后,是不能拿出來的,特別是對一些比較年輕的員工,他對未來沒有太多的規(guī)劃時,往往會選擇不加入。在美國的年金運作當中,第一是可以支取現(xiàn)金的,但是需要承受比較高的稅率,這樣在一些必要的時候還是可以把錢拿出來的。第二是員工可以在自己的401(K)計劃里貸款,對資金有更多的可控性。這種靈活性與根本碰不到那筆錢是有很大差異的。當然,這些可能比較復雜,而我國現(xiàn)有的稅收體制還不能解決這些實際操作的問題,但這是未來的一個趨勢,這樣的靈活性被建立起來之后,員工參加的意愿和感受會大幅增加。

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