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陳少鋒副局長率隊走進陽光熱線直播間與聽眾網(wǎng)友進行互動
2017-06-12 08:00:01
無憂保
1月24日上午，市社保局陳少鋒副局長、陳陸副調(diào)研員、市社保基金管理中心麥瑞玲副主任、監(jiān)察支隊何紅呈副支隊長、醫(yī)療保險科袁鷹科長、工傷保險科謝曉敏科長、保險關(guān)系科梁國輝科長等人走進“陽光熱線”直播現(xiàn)場，圍繞社會保險參保繳費問題與網(wǎng)友和聽眾進行上線交流。節(jié)目中，東莞市社保局副局長陳少鋒帶隊走進《陽光熱線》直播現(xiàn)場，為廣大聽眾、網(wǎng)友解釋社會保險參保繳費問題。陳副局長圍繞社會保險參保繳費這一關(guān)鍵詞，向大家詳細介紹了社會保險的特點和意義、社保繳費的基數(shù)和費率、參保社保后享受的保障和待遇、保險關(guān)系的轉(zhuǎn)移接續(xù)等熱點問題，并推薦大家使用“東莞社保”微信查詢個人的參保信息。參與的網(wǎng)友和聽眾們都十分踴躍留言和提問，本期節(jié)目共收集到網(wǎng)友留言64條，接聽電話17個，形成了良好的互動。由于時間關(guān)系，一些問題沒有進行現(xiàn)場答復(fù)，節(jié)目結(jié)束后也會及時回復(fù)；對于網(wǎng)友和聽眾提及的有關(guān)社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦方面的問題，也將移交有關(guān)科室跟蹤處理。作為重要的民生熱點部門，市社保局2014年通過“陽光熱線”這座溝通群眾與政府部門的橋梁，共收到留言503條，其中建議類20條，咨詢類280條，投訴類201條，表揚類2條，留言回復(fù)率達100%，積極回應(yīng)新時期群眾需求，暢通民眾問政渠道，解決群眾熱點難點問題。節(jié)目中，為聽眾和網(wǎng)友提出的社區(qū)門診、參保繳費、養(yǎng)老保險延繳、繳費的基數(shù)和費率等熱點問題做了現(xiàn)場回復(fù)，本期活動共接聽電話17個，收集到網(wǎng)友留言64條，接下來，將整理回復(fù)收集到的問題，做到“件件有著落，事事有回音”。
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