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突出“四個(gè)堅(jiān)持” 化解勞資糾紛
2017-06-13 08:00:01
無憂保
近日，高埗裕元鞋廠多個(gè)廠區(qū)出現(xiàn)員工以社會保險(xiǎn)和住房公積金為主要訴求的勞資糾紛事件。相關(guān)部門、鎮(zhèn)（街）迅速反應(yīng)，全力投入糾紛處理工作，目前該廠員工已全面復(fù)工，事件亦已得到較為圓滿的解決。在本次勞資糾紛事件中，市社保局在人社部、省、市的部署和指導(dǎo)下，結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動的有關(guān)要求，以社保法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，以員工訴求涉及的事實(shí)為依據(jù)，兼顧企業(yè)、員工雙方的責(zé)任，落實(shí)員工的社保合法訴求，力求盡快依法平息矛盾爭議，促使勞資共贏和諧：一是堅(jiān)持依法依規(guī)，積極回應(yīng)員工的合法訴求。向員工和企業(yè)表明部門依法行政的態(tài)度和原則，與企業(yè)管理層進(jìn)行了多次深入的交流溝通，督促企業(yè)及時(shí)依法整改，從5月起實(shí)行全員、全險(xiǎn)種、全額參保繳費(fèi)；針對解決歷史問題的社保訴求，嚴(yán)格按照法律規(guī)定制定具體方案，尊重員工個(gè)人意愿，立即啟動有關(guān)業(yè)務(wù)程序，切實(shí)維護(hù)員工合法權(quán)益。二是堅(jiān)持公平公正，妥善回應(yīng)員工的不合法訴求。處理過程中始終不偏不倚，從保護(hù)職工和企業(yè)雙方的合法權(quán)益出發(fā)，對于員工要求企業(yè)額外負(fù)擔(dān)社保個(gè)人繳費(fèi)等不合法訴求，在守住底線、不予支持的同時(shí)，做好解釋疏導(dǎo)工作，明確告知員工的社保權(quán)利和義務(wù)，引導(dǎo)員工依法維權(quán)。三是堅(jiān)持公開透明，快速回應(yīng)員工的誤解和質(zhì)疑。針對部分員工對查詢系統(tǒng)不顯示單位繳費(fèi)、以“臨時(shí)工”身份參保等問題，迅速編印派發(fā)相應(yīng)宣傳單張進(jìn)行宣傳解釋，同時(shí)對員工的用工形式進(jìn)行企業(yè)核實(shí)并在信息系統(tǒng)給予調(diào)整，消除員工疑慮。四是堅(jiān)持實(shí)事求是，主動回應(yīng)社會對社保問題的關(guān)切。將本次事件的后續(xù)處理作為深入踐行群眾路線的重要舉措，制定內(nèi)部工作指引，完善類似事件的應(yīng)對處理機(jī)制，對本次事件暴露的歷史遺留問題提出解決方案，全面梳理社保政策，做好規(guī)范社保工作計(jì)劃，從而有效預(yù)防群體性勞資糾紛，推動社保工作水平和群眾路線實(shí)效的提升。
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