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佛山市推進社?？ń鹑谫~戶支付社保待遇工作成效顯著
2017-06-17 08:00:01
無憂保
我市通過社保卡金融賬戶支付社保待遇的工作從去年8月份開始按照循序漸進，分步實施的方案啟動，目前成效顯著，7月起我市社會保險五個險種的待遇發(fā)放全部實現(xiàn)用社保卡支付。其中，6月份37萬退休人員養(yǎng)老金全面通過社?？ń鹑谫~戶支付，成功發(fā)放率達到99.94%，標志著我市社?？☉猛茝V工作取得重大突破，參保人接納程度高。37萬退休人員發(fā)放賬戶統(tǒng)一切換首次發(fā)放成功率達99.94%按照全市社?？üぷ鞯慕y(tǒng)一部署，今年6月起我市70歲以下（1945年1月1日后出生）且已激活社?？ǖ耐诵萑藛T養(yǎng)老金發(fā)放至本人社?？ń鹑谫~戶，70歲以上（1945年1月1日前出生）的退休人員養(yǎng)老金維持原發(fā)放方式不變（發(fā)放至之前退休登記的存折或借記卡）。這是我市第一次大規(guī)模的社?？ù鲋Ц?，主要是在原來賬戶信息的基礎上進行大規(guī)模的數(shù)據(jù)置換，改變原來不規(guī)范的參保人信息情況。為確保養(yǎng)老待遇發(fā)放完全通過社保卡金融賬戶進行支付，我局相關領導和工作人員多次到各區(qū)進行調(diào)研，實地了解工作進展情況和遇到的困難等。與此同時，市區(qū)兩級部門在全市范圍內(nèi)進行大規(guī)模的宣傳，以各種形式通知參保人。通過前期周密準備和宣傳告知，6月份養(yǎng)老金通過社?？ń鹑谫~戶支付共369370人，金額67984萬元，其中成功發(fā)放369132人，成功發(fā)放率為99.94%，只有238人因掛失、換卡中、賬戶戶名不符的原因導致發(fā)放失敗。對發(fā)放失敗的人員，我局已在抓緊核實，并做了二次支付。從目前掌握的社會反響情況來看，本次養(yǎng)老金發(fā)放進展順利，參保人不滿反饋可控，沒有出現(xiàn)任何不穩(wěn)定情況，參保人接納程度高。7月五大險種待遇發(fā)放全面啟用繼6月養(yǎng)老保險待遇全面啟用社?？òl(fā)放后，我市7月起工傷保險待遇（包括一次性待遇和長期支付待遇）也全面通過社?？òl(fā)放。社保部門對已經(jīng)領取工傷保險長期待遇且在佛山市內(nèi)居住的407名工傷職工，將其已激活的社?？ㄙ~號覆蓋原賬號，7月份支付其工傷待遇時通過社保卡發(fā)放，并通過各種方式告知其本人，無需其辦理任何手續(xù)。未辦卡的，將指引其辦卡后再發(fā)放待遇。而在佛山市外居住的領取工傷待遇人員，暫不使用社?？ㄖЦ豆ｋU待遇，如有需要可依本人申請?zhí)幚?。至此，佛山市城?zhèn)職工五大險種各項待遇均統(tǒng)一通過社?？ń鹑谫~戶發(fā)放，實現(xiàn)社?？ㄔ谏绫ｎI域的一卡多用。三大法寶全力推進社?？ń鹑谫~戶應用在做好戶籍人口全覆蓋、職工醫(yī)保個賬劃撥的同時，我市從去年8月啟動利用社?？ń鹑谫~戶發(fā)放各項社保待遇工作，目前成效明顯?？偨Y起來，主要有三大法寶：一是科學部署，分步推進。去年8月我局制定方案，根據(jù)業(yè)務實際將其分為四個階段逐步推進。第一階段，市區(qū)局聯(lián)動，與各發(fā)卡銀行共同組成工作小組，落實對賬折發(fā)行、用卡環(huán)境設置、用卡優(yōu)惠、應急處理等各項流程處置。第二階段，對所有社?？ㄐ畔⑦M行全面校對。第三階段，從2014年10月份開始率先將醫(yī)療、生育保險零星報銷費用通過社保卡金融賬戶支付，緊接著將新增的退休人員、失業(yè)人員、工傷職工有關養(yǎng)老待遇、失業(yè)待遇和工傷待遇優(yōu)先使用社?？ㄖЦ?。第四階段，將新增人員優(yōu)先使用調(diào)整為分步全面切換，即4月起失業(yè)保險待遇、6月起養(yǎng)老保險待遇、7月起工傷保險待遇在全市范圍內(nèi)全面實現(xiàn)通過社?？ㄖЦ?。在6月養(yǎng)老待遇發(fā)放過程中，通過社保卡發(fā)放養(yǎng)老待遇對于大部分參保人來說都是新鮮事物，特別是一些上了年紀的老人家，由于對用卡環(huán)境的不了解，以及對用卡接受程度和意愿相對偏低，經(jīng)反復研究，我局決定暫時只對70周歲以下參保人的養(yǎng)老金通過社?？ㄟM行支付，70周歲以上參保人則可申請使用。此次工作方案的及時調(diào)整，既為6月發(fā)放養(yǎng)老金工作的順利推進預留調(diào)整時間，更重要的是通過以人為本的決策調(diào)整避免了不必要的矛盾，真正把惠民好事做好。二是加強溝通，齊抓共管。利用社保卡金融賬戶發(fā)放社保待遇對內(nèi)涉及各業(yè)務科室和信息技術、財務部門以及市、區(qū)的銜接，對外與銀行、卡廠等聯(lián)系緊密，對賬折的發(fā)放、待遇的劃撥、持卡人待遇的領取等環(huán)節(jié)均需要銀行的通力配合和支持。為此，在做好日常溝通的基礎上，我局以定期召開業(yè)務交流會、實地調(diào)研等形式，與銀行、各區(qū)社保部門等共同討論研究相關問題，達成一致意見。如發(fā)現(xiàn)發(fā)放不成功的，根據(jù)失敗原因進行分類處理，對于處于掛失和換卡環(huán)節(jié)的，與銀行和卡廠溝通，盡量簡化制卡流程，使參保人能盡快領取新卡；對于賬戶戶名不符的，在與參保人核實后將正確戶名交銀行系統(tǒng)處理，并與銀行建立白名單機制；對于個別暫時未能處理成功的，按照參保人另外提供的支付賬號進行支付；對參保人反映的個別銀行對賬折不能自助打印的情況，及時與銀行溝通，初步得到解決。三是加強宣傳，做好輿論引導。全面通過社?？ń鹑谫~戶發(fā)放，這對大多數(shù)人來說是一件新鮮的事情，需要有個了解熟悉的過程，為加快推進社?？ń鹑谫~戶的應用，解決參保人在使用中遇到的問題，我們在全市范圍內(nèi)進行大規(guī)模的宣傳。市局印制了兩款宣傳海報、單張派發(fā)給各大銀行網(wǎng)點、社區(qū)、單位廣泛張貼；通過新聞媒體及時對工作動態(tài)進行宣傳；在電臺設立民生社保訪談節(jié)目，參加民生直通車、對話民生等專題節(jié)目，與市民互動，解答疑問做好宣傳引導；在做好廣而告之的宣傳方式外，我市還以將告知書直接寄達參保人聯(lián)系住址等貼心的方式通知參保人。應用社?？ㄟM行社保待遇支付，是部、省、市的工作要求，我局將連同相關部門，全力以赴繼續(xù)做好社?？ū忝窕菝竦墓ぷ?！
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