標(biāo)簽: 社保業(yè)務(wù)社保
市局調(diào)研組到禪城區(qū)了解“一門式”行政服務(wù)體系社保業(yè)務(wù)運(yùn)行情況
2017-06-18 08:00:01
無憂保


近日,市局關(guān)智峰副局長(zhǎng)帶領(lǐng)政策法規(guī)科、信息技術(shù)科、電子檔案科的負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干一行6人,分別到禪城區(qū)祖廟街道行政服務(wù)中心和石灣鎮(zhèn)街道行政服務(wù)中心實(shí)地調(diào)研“一門式”行政服務(wù)體系社保板塊業(yè)務(wù)的運(yùn)行情況。通過聽取“一門式”服務(wù)大廳運(yùn)行情況介紹、觀看綜合窗口前臺(tái)人員實(shí)際操作以及與綜合窗口前臺(tái)人員直接溝通交流,調(diào)研組深入直觀地了解到目前禪城區(qū)“一門式”服務(wù)大廳平穩(wěn)順暢的運(yùn)行情況。在實(shí)地察看后,調(diào)研組在石灣鎮(zhèn)行政服務(wù)中心社保分局進(jìn)行了分析座談。禪城區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)以及信息技術(shù)科、石灣鎮(zhèn)分局、祖廟分局分別匯報(bào)了各自負(fù)責(zé)的工作情況,劉海波局長(zhǎng)就前一段“一門式”行政服務(wù)體系社保板塊業(yè)務(wù)的組織運(yùn)行及存在問題情況作了全面綜合分析匯報(bào)。目前,首批服務(wù)大廳“入門”服務(wù)事項(xiàng)運(yùn)行已基本平穩(wěn),尤其是“一門式”綜合信息系統(tǒng)運(yùn)行日趨穩(wěn)健,社保專線運(yùn)行順暢,首批入門的35項(xiàng)社保業(yè)務(wù)承辦包括電子審批流轉(zhuǎn)也實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)對(duì)接,大大方便了群眾辦事。座談會(huì)上,禪城區(qū)局向調(diào)研組匯報(bào)了當(dāng)前“一門式”服務(wù)體系運(yùn)行中需要市局繼續(xù)大力支持的五個(gè)問題:一是開通納入“一門式”綜合窗口經(jīng)辦事項(xiàng)相應(yīng)的系統(tǒng)業(yè)務(wù)查詢權(quán)限給綜合窗口人員,二是開發(fā)完善“一門式”服務(wù)系統(tǒng)與社保信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換對(duì)接功能,三是開發(fā)專用的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)模塊,以便行政服務(wù)中心與社保局的業(yè)務(wù)銜接和核對(duì),四是進(jìn)一步開發(fā)完善系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)所有納入一門式系統(tǒng)的社保事項(xiàng)都能夠?qū)С鼋Y(jié)果功能,五是加快推進(jìn)做好第二批納入“一門式”綜合窗口經(jīng)辦事項(xiàng)上線“一門式”服務(wù)系統(tǒng)工作。針對(duì)以上問題,市局政策法規(guī)科、信息技術(shù)科及電子檔案科就相關(guān)問題現(xiàn)場(chǎng)作出回應(yīng),并表示將跟進(jìn)落實(shí)。市社保局關(guān)智峰副局長(zhǎng)在聽取完“一門式”行政服務(wù)體系社保板塊業(yè)務(wù)的運(yùn)行情況匯報(bào)后,對(duì)禪城區(qū)局“一門式”服務(wù)體系建設(shè)工作給予了充分的肯定,認(rèn)為禪城區(qū)委區(qū)政府的“一門式”行政服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目的啟動(dòng)及運(yùn)行,精、準(zhǔn)、穩(wěn)地把住并有效解決了聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里問題的實(shí)質(zhì)要素,既是本職所在,更是民心所向的一件大好事,同時(shí)要求禪城區(qū)局再接再厲繼續(xù)做好“一門式”行政服務(wù)體系后續(xù)項(xiàng)目的推進(jìn)完善工作,并表示對(duì)區(qū)局提出的問題將一如既往地給予大力支持。接下來,禪城區(qū)社保局將立足新起點(diǎn),全力以赴,再進(jìn)一城,繼續(xù)積極與市社保局、區(qū)行政服務(wù)中心、“一門式”開發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào),跟進(jìn)落實(shí)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程、物理資料流轉(zhuǎn)及電子化審批等問題,有板有眼做好“一門式”行政服務(wù)體系建設(shè)的各項(xiàng)后續(xù)工作,用市民百姓看得見、摸得著的實(shí)效踐行好本職,當(dāng)好先行兵。

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