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小窗口連著大社會
2017-06-19 08:00:02
無憂保


小窗口連著大社會我局舉辦城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險管理員培訓(xùn) 為了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療補(bǔ)充保險的管理工作,提升醫(yī)管辦工作人員醫(yī)保專業(yè)知識及綜合能力,5月13—14日,我局與中國人民財產(chǎn)保險公司廣東分公司(下稱PICC)聯(lián)合在高明舉辦了一期佛山市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險管理員培訓(xùn)班。市、區(qū)社保局分管醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)保科負(fù)責(zé)人、醫(yī)管辦全體成員以及PICC省、市分公司、順德支公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共130余人參加了培訓(xùn)。 2010年7月,通過公開招標(biāo),PICC成為我市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療補(bǔ)充保險2010年7月至2013年6月期間的承保公司。中標(biāo)后,該公司與市社保局聯(lián)合對各區(qū)醫(yī)管辦工作人員加強(qiáng)管理,進(jìn)一步完善了醫(yī)管辦有關(guān)工作制度。此次培訓(xùn)是PICC與我局合作以來舉行的第一次大規(guī)模培訓(xùn)。PICC順德支公司謝澤偉總經(jīng)理首先做了動員講話。 市局梁丹怡副局長在培訓(xùn)班上強(qiáng)調(diào),醫(yī)保經(jīng)辦管理工作,是落實醫(yī)療保險制度與政策的集中體現(xiàn),醫(yī)保工作者要認(rèn)識到肩負(fù)的責(zé)任,要在工作中不斷完善,努力為廣大參保人提供便捷高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保險服務(wù),增強(qiáng)做好醫(yī)保經(jīng)辦工作的使命感。在醫(yī)保經(jīng)辦管理環(huán)節(jié)中,醫(yī)管員所承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)非常重要,是架起醫(yī)院、社保機(jī)構(gòu)、承保公司、參?;颊咚姆綔贤ǖ臉蛄骸OMㄟ^培訓(xùn),大家在管理專業(yè)化、經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化方面能得到提高,進(jìn)一步為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),確保基金安全。 本次培訓(xùn)共分為三部分。一是PICC企業(yè)文化及禮儀培訓(xùn),二是有關(guān)醫(yī)保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),三是考試。其中醫(yī)保業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要內(nèi)容包括:醫(yī)療保險科陳玲講解新系統(tǒng)結(jié)算辦法、三大目錄操作及注意事項;市醫(yī)療保險管理辦公室主任、醫(yī)療保險科主任科員關(guān)志強(qiáng)講解各種結(jié)算辦法的利弊、醫(yī)院協(xié)議解讀、新保險法以及加強(qiáng)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理思路;醫(yī)療保險科張麗萍副科長講解佛山市居民醫(yī)療保險政策;醫(yī)療保險科龔永科長作立足崗位、做好服務(wù)總結(jié)性發(fā)言。 培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面,各位醫(yī)管員在聽課過程中,認(rèn)真記筆記,中堂休息時也追著授課老師請教各類問題。大家表示,通過培訓(xùn),對佛山市醫(yī)療保險政策有了基本了解,一些具體操作中碰到的問題也得到了很好的解決,受益匪淺。今后,將按照龔科長要求,以“小窗口連著大社會”作為整支隊伍的理念和行動指南,立足崗位,做好服務(wù),做到工作講原則,政策觀念強(qiáng);服務(wù)講熱心,人本意識強(qiáng);經(jīng)辦講方法,溝通能力強(qiáng);平時講學(xué)習(xí),進(jìn)取精神強(qiáng),為佛山市醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

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