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標(biāo)簽： 禮儀
開展服務(wù)禮儀培訓(xùn) 塑造文明窗口形象
2017-06-20 08:00:01
無(wú)憂保
開展服務(wù)禮儀培訓(xùn) 塑造文明窗口形象 為了配合佛山市創(chuàng)建辦開展的“千個(gè)窗口展形象”主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作深入開展，提升窗口工作人員的文明素質(zhì)和禮儀修養(yǎng)，從今年4月至今，禪城區(qū)社保局石灣鎮(zhèn)分局利用中午午休和周末休假時(shí)間，對(duì)全體工作人員進(jìn)行了八個(gè)課時(shí)的文明禮儀培訓(xùn)。 在禮儀培訓(xùn)過(guò)程中，授課老師運(yùn)用生動(dòng)風(fēng)趣的語(yǔ)言、豐富鮮活的事例，精彩的現(xiàn)場(chǎng)演示，深入淺出地將日常工作生活中常見的著裝禮儀、儀容儀表儀態(tài)禮儀、接待禮儀等知識(shí)作了全面、詳盡地講解。并根據(jù)窗口工作需要，對(duì)站姿、坐姿以及微笑等儀態(tài)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)地訓(xùn)練、指導(dǎo)糾錯(cuò)，讓大家親身體驗(yàn)規(guī)范、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的文明服務(wù)禮儀。 通過(guò)系統(tǒng)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，大家對(duì)文明禮儀有了一個(gè)更高層次的認(rèn)識(shí)，并自覺將文明禮儀融入到實(shí)際的服務(wù)工作中，佩證上崗、統(tǒng)一著裝、儀容整潔、儀表優(yōu)美、服務(wù)熱情、文明用語(yǔ)，切實(shí)提高了社保窗口工作的服務(wù)水平，展示了良好的窗口服務(wù)形象，以實(shí)際行動(dòng)為佛山“創(chuàng)文”工作增添了光彩。
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