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佛山市社會保險基金管理局高明分局荷城辦事處風(fēng)采
2017-06-20 08:00:01
無憂保
佛山市社會保險基金管理局高明分局荷城辦事處風(fēng)采佛山市社會保險基金管理局高明分局荷城辦事處，位于高明區(qū)荷城街道泰和路103號勞動保障大樓一樓大廳。荷城辦事處是高明分局2006年7月實行市級垂直管理時設(shè)立并投入運作的，現(xiàn)有工作人員14名，承辦該區(qū)荷城街道范圍內(nèi)所有參保人和參保企業(yè)的社會保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)。目前，荷城街道轄區(qū)內(nèi)有各類參保單位1136家，養(yǎng)老保險參保6.2萬人、失業(yè)保險參保5.6萬人、工傷保險參保6.7萬人、醫(yī)療保險參保6.2萬人。（荷城辦事處正門）近年來，高明分局荷城辦事處在區(qū)委、區(qū)政府和上級社保部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想、十七大精神為指導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建“文明窗口”的活動，不斷加大規(guī)范化管理的力度，增強服務(wù)意識，改進工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，使該區(qū)社會保險覆蓋面和社會保障水平得到了顯著的提高，有力促進了該區(qū)社會保險事業(yè)的健康發(fā)展，為全區(qū)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展作出了積極貢獻。（荷城辦事處辦事大廳）社保辦事處作為直接服務(wù)企業(yè)和群眾的對外窗口，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要陣地。幾年來，高明分局荷城辦事處本著“親民、利民、便民”的宗旨，不斷加大了對服務(wù)大廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，努力提高服務(wù)設(shè)施技術(shù)含量，創(chuàng)造優(yōu)良服務(wù)環(huán)境。一是對服務(wù)大廳進行全面改造，擴大了服務(wù)大廳的面積，將原封閉式業(yè)務(wù)受理窗口改為敞開平臺式窗口。二是簡化辦事程序，將分散的業(yè)務(wù)受理窗口進行統(tǒng)一設(shè)置，實行“一站式”服務(wù)，受到社會各界的一致好評。三是實現(xiàn)辦公自動化，各項對外業(yè)務(wù)通過先進的社保管理信息系統(tǒng)進行辦理，實現(xiàn)了無紙化辦公，保證了業(yè)務(wù)受理的效率性和準確性。通過加大投入改造，實現(xiàn)了辦公自動化、智能化管理，既體現(xiàn)了科學(xué)技術(shù)先進性，給工作帶來了生機活力，又造福了社會和群眾。（原副省長謝強華在市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下親臨服務(wù)大廳視察）社會保險是群眾關(guān)心的熱點問題，其服務(wù)對象中弱勢群體占一定比例，處理不好容易激化社會矛盾，影響團結(jié)穩(wěn)定。荷城辦事處在信訪接待工作中，始終把群眾的困難放在第一位，想群眾所想，急群眾所急。在解答群眾疑問的同時，注意把群眾建議及時向上級有關(guān)部門反映，真正做到標(biāo)本兼治地切實解決問題，令每一封群眾的信件都得到較好的答復(fù)，獲得群眾的高度贊揚。在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，荷城辦事處服務(wù)大廳全體員工將繼續(xù)團結(jié)拼搏，立足本職工作，不遺余力做好各項工作，為社會和廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。
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