近年來, 浙江省臨海市積極應用 互聯(lián)網(wǎng)+ 思維, 從著重 前臺服務 轉向 后臺監(jiān)管, 主動適應社保大數(shù)據(jù)的發(fā)展要求, 多措并舉,加強部門、 政企、 鎮(zhèn)村互動聯(lián)動, 打造 智慧社保。 目前,該市已全面建立了以社保系統(tǒng)為主打, 部門信息互享、 企業(yè)網(wǎng)上互通、鎮(zhèn)村平臺互聯(lián)的三級數(shù)字社保體系。
互聯(lián)網(wǎng)+政務服務部門信息更準確
2010年,臨海市委市政府作出部署, 決定設立全市信息交換中心,將全市各部門數(shù)據(jù)信息定時交換,明確成員單位職責、 數(shù)據(jù)共享范圍、 簽訂保密協(xié)議, 全市社保、公安、 民政、 衛(wèi)生等10個部門實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享。
該市各部門收集的新信息及時錄入信息系統(tǒng),對有疑問的信息及時核實,確保數(shù)據(jù)準確。 政府各部門之間加強協(xié)作, 互利互惠, 節(jié)約了資源成本,提升了工作效率, 保障了社?;鸢踩?/p>
社保部門與公安部門信息對接后,社保部門能及時了解群眾的重要信息變更情況,群眾無需再為身份問題四處奔波;公安部門則可通過社保數(shù)據(jù)庫,獲知特定人員的就業(yè)、參保、就醫(yī)等信息;社保部門與衛(wèi)生部門聯(lián)網(wǎng),社保部門可及時了解定點醫(yī)療機構醫(yī)師注冊信息,醫(yī)療機構違規(guī)處理等信息,衛(wèi)生部門也可了解參保人員的相關健康醫(yī)療信息;社保部門與民政、法院部門聯(lián)網(wǎng),社保部門能實時了解參保人員的死亡情況、判刑情況,從而解決瞞報死亡、冒領養(yǎng)老金等問題。
互聯(lián)網(wǎng)+政企服務企業(yè)參保更便捷
為方便企業(yè)及時辦理社保業(yè)務, 自2007年開始, 臨海市開發(fā)網(wǎng)上社保 系統(tǒng), 免費提供給企業(yè)使用,并跟進提供培訓、 維護等后續(xù)服務。通過網(wǎng)上社保平臺, 企業(yè)勞資人員足不出戶就可辦理單位社保事宜,如參保人員新增減少申報、參保信息查詢和繳費工資申報等,都可在網(wǎng)上操作, 大大縮短企業(yè)辦事時間, 降低辦事成本。 據(jù)統(tǒng)計,該市網(wǎng)上社保已服務企業(yè)參保人員30余萬人, 年均辦理社保業(yè)務10多萬批次, 每年可為參保企業(yè)節(jié)約交通費、人力資源成本等約1000萬元。
吉利集團在臨海的生產基地浙江陸虎汽車有限公司搬遷到頭門港后, 今年新增職工參保近2700人。按照過去的做法, 企業(yè)每一位新增人員參保,均需及時到社保大廳辦理相應業(yè)務。但現(xiàn)在, 企業(yè)勞資部的工作人員可直接在網(wǎng)上社保平臺,錄入新員工身份證號碼, 填補相應信息,就可辦理參保。
不僅僅是方便, 相應的交通、人事工資等費用就可以節(jié)省很多。吉利企業(yè)勞資專員李女士說, 傳統(tǒng)的辦理模式不僅舟車勞頓、 費時費力,也給社保中心經辦窗口造成不小的工作壓力,還容易造成數(shù)據(jù)信息的不規(guī)范、不準確。 諸如工傷保險,到窗口辦理是次月生效, 而在網(wǎng)上辦理則次日生效, 完全打破了時間和空間的限制。
網(wǎng)上社保信息系統(tǒng)操作便捷。以新增員工參保為例, 企業(yè)勞資人員只需完成賬號登錄、 輸入新增人員信息等,一兩分鐘內即可完成操作。相應操作痕跡和參保繳費信息由系統(tǒng)后臺自動記錄和生成, 有效消除因參保辦理和生效存在 時間差,減少了可能造成的勞動糾紛。以工傷保險為例, 企業(yè)若到社保窗口辦理新進人員的工傷參保手續(xù),須次月才能生效, 在這期間職工如發(fā)生工傷無法得到保障, 風險由企業(yè)自擔;而在網(wǎng)上辦理職工的工傷保險參保申報后, 次日即生效, 最大程度保障企業(yè)和職工權益。 截至目前, 全市已有6000多家企業(yè)開通了網(wǎng)上社保系統(tǒng), 占全市各類有社保參保登記企業(yè)的85%以上。
互聯(lián)網(wǎng)+便民服務群眾生活更幸福
臨海市退休人員王女士早上去菜場買菜時,順路到了家附近的農商銀行自助服務終端看看自己當月的養(yǎng)老金到賬了沒有。 她拿出身份證放在自助端上, 只按了三下按鈕就看到了自己本月的養(yǎng)老金額。 此外,本地的定點醫(yī)療機構、 定點藥店信息、個人參保信息、 到醫(yī)院藥店就診購藥信息等也都一目了然。原來,這是臨海社保部門為方便群眾了解個人社保信息和最新社保政策,為參保人員提供精準、 高效的社保服務而推出的一項新服務。
去年年底以來, 該市社保部門與臨海農商銀行合作, 在全市所有農商銀行服務網(wǎng)點接通社保系統(tǒng),并投入120萬元添置了40臺多功能辦理社保的自助服務終端, 遍布全市所有鎮(zhèn) (街道)。 參保群眾可就近到臨海農商銀行營業(yè)網(wǎng)點, 通過社??ɑ蛏矸葑C查詢詳細的個人社保信息,打印個人參保證明。 自助終端投入使用以來, 日平均查詢量1000余人次, 打印憑證約200份次。
臨海市利用全市所有鎮(zhèn) (街道)均設有鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務窗口這一平臺優(yōu)勢, 將社保系統(tǒng)延伸到鎮(zhèn)(街道)、 村 (社區(qū)), 群眾足不出鎮(zhèn)就能辦理城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險、 醫(yī)療保險等業(yè)務。 在2015年實施被征地農民基本生活保障銜接職工基本養(yǎng)老保險工作中, 他們將銜接業(yè)務下放到全市19個鎮(zhèn) (街道)、 村 (社區(qū)) 自助辦理, 并開發(fā)系統(tǒng)轉軌模塊, 銜接人申請接軌后,系統(tǒng)自動測算銜接年限、 補繳金額等數(shù)據(jù), 確保準確無誤。 在短短3個月時間里, 該市就完成了4.1萬名失地農民基本生活保障銜接職工基本養(yǎng)老保險工作, 保證了養(yǎng)老待遇按時足額發(fā)放到位。
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