李女士是北京市昌平區(qū)內(nèi)一家企業(yè)的人事部門負(fù)責(zé)人，剛剛接手工作不久。這個月，她正趕上要辦理社會保險繳費工資基數(shù)申報，看了各種材料后還是有些疑惑，正準(zhǔn)備到社保中心咨詢的時候，看到了昌平就業(yè) 微信公眾號上的 微視頻。 視頻時間不長，也就5分鐘，從頭到尾手把手教，申報過程中再有不明白的就翻出來看一下，別提多方便了。李女士說。

　　據(jù)了解，李女士所說的 微視頻，是近階段昌平區(qū)社保中心為了減少參保人員往返和咨詢的時間，加快業(yè)務(wù)辦理速度和精準(zhǔn)度而錄制的。他們將階段性重點工作和咨詢量較大的專項重點業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，錄制成時長3—5分鐘、語言精練、操作簡潔、畫面清晰的微視頻，通過網(wǎng)絡(luò)平臺、短信平臺、微信公眾號和社保公郵對外發(fā)布，讓老百姓直觀準(zhǔn)確地了解社保辦理條件、流程、要求、時間及地點、需要提交材料等內(nèi)容。

　　微視頻融人、事、音、畫、情為一體，業(yè)務(wù)針對性強，具有細(xì)節(jié)展示、引導(dǎo)示范、直觀親切的特點，可以長期收藏、廣泛傳播和隨時隨地查閱收看。這一人性化、信息化服務(wù)措施，不僅為居民提供了科學(xué)周到的服務(wù)，而且大大提升了社保業(yè)務(wù)辦理的效率。