折騰才剛開始。1月底，小燕來到社保局越秀區(qū)分中心服務(wù)網(wǎng)點，工作人員建議她到照相館再照一份頭像小一寸的照片。但因各種原因光照相就跑了三四趟。折騰再三終于搞定。昨日上午，小燕來到社保局，又被告知需到指定銀行辦理掛失。來到指定銀行網(wǎng)點，小燕又被銀行職員告知要掛失，必須先激活使用。

　　隨后，該職員與社保局溝通，向小燕開具一份個人業(yè)務(wù)掛失止付通知書，其中注明先辦理掛失，后由市民卡中心跟進。小燕又來到越秀區(qū)分中心社?？ǚ?wù)網(wǎng)點交了20元辦卡費，拿到一份沒有業(yè)務(wù)編號，亦無確認單號的廣州市社會保障（市民）卡業(yè)務(wù)確認單。

　　昨日下午，該網(wǎng)點工作人員表示，已受理小燕的換卡業(yè)務(wù)，但對于為何要掛失而非重辦，對方并未作出回應(yīng)。

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