甘肅臨澤：四點(diǎn)并抓”提升勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁化糾能力

臨澤縣積極探索勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作方式，加強(qiáng)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁員、調(diào)解員隊(duì)伍整體建設(shè)，推動(dòng)多部門、多層次的聯(lián)動(dòng)配合糾紛化解機(jī)制，將政策法律宣傳與案件調(diào)處齊抓共管，有效提升了勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作的質(zhì)量和效率。

一是把握關(guān)鍵點(diǎn)，創(chuàng)新方式促化解。針對(duì)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件因人、因案而異的特點(diǎn)，采取案卷預(yù)審方式，找到化解爭(zhēng)議的切入點(diǎn)，制定有效的調(diào)解方案進(jìn)行調(diào)處，同時(shí)積極引導(dǎo)雙方當(dāng)事人選擇速裁”程序，縮短辦案時(shí)效。

二是緊盯著力點(diǎn)，精練隊(duì)伍促提升。以調(diào)解仲裁工作和調(diào)解員、仲裁員的實(shí)際需求與發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，制定勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁員、調(diào)解員培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議、案例分析會(huì)的方式，共同交流學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障法律法規(guī)、案件調(diào)處的方式方法及遇到的疑難、復(fù)雜案件，有效提高仲裁員、調(diào)解員隊(duì)伍的法律政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。

三是架穩(wěn)支撐點(diǎn)，多方聯(lián)動(dòng)聚合力。加強(qiáng)仲裁調(diào)解與人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的銜接配合，推動(dòng)發(fā)展行業(yè)（商會(huì)）、機(jī)關(guān)事業(yè)單位勞動(dòng)人事爭(zhēng)議基層調(diào)解組織建設(shè)，依托鎮(zhèn)、社區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解中心的力量，發(fā)揮聯(lián)合調(diào)解的最大效能，使勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解工作能夠以更加多元化的方式調(diào)處爭(zhēng)議。

四是找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，無(wú)形構(gòu)筑緩沖帶。將勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳融入案件調(diào)處的過(guò)程當(dāng)中，將調(diào)解的過(guò)程同時(shí)變?yōu)閷W(xué)法的過(guò)程，切實(shí)提高用人單位依法用工和勞動(dòng)者依法維權(quán)的意識(shí)。

（臨澤縣人社局 張光亮）

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