完善服務(wù)規(guī)范。認真落實首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制，結(jié)合窗口特點，切實加強行為規(guī)范建設(shè)，做到辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時限公開。

完善紀律要求。圍繞規(guī)范窗口權(quán)力運行，認真查找和分析各類窗口的風險點，建立防控措施，落實和完善窗口工作紀律規(guī)定。進一步規(guī)范內(nèi)部管理，加強監(jiān)督檢查，在窗口單位、工作人員和工作環(huán)節(jié)中，杜絕徇私越權(quán)，杜絕擅自脫崗空窗”現(xiàn)象，杜絕慵懶散慢和吃拿卡要等行為，努力將業(yè)務(wù)制度化繁為簡、科學(xué)規(guī)范，做到事事有準則、處處有章法、人人有遵循。

完善服務(wù)用語。堅持以人為本，做到語言規(guī)范，表達清晰準確，語氣親切溫和，積極營造便捷、精確、透明、貼心的服務(wù)氛圍。

完善運行機制。持續(xù)優(yōu)化運行環(huán)境，大力推動服務(wù)資源有效整合、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同辦理，建設(shè)公共服務(wù)平臺，努力實現(xiàn)一門式”辦公、一站式”服務(wù)，提高工作服務(wù)效能，努力讓群眾辦事少跑一趟路、少排一次隊、少等一分鐘”。