今年以來，張掖市臨澤縣人社局勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作遵循合法、公正、及時(shí)、著重調(diào)解”的原則，確立多調(diào)少裁，有效化解爭(zhēng)議，確保雙方權(quán)益”的工作思路，有效化解雙方當(dāng)事人矛盾，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。

據(jù)了解，該局主要做法是：簡(jiǎn)化辦案程序，實(shí)現(xiàn)案件辦立、快辦、快結(jié)，對(duì)當(dāng)事人實(shí)行一站式告之服務(wù)，引導(dǎo)當(dāng)事人一次性提交材料不出問題，實(shí)現(xiàn)當(dāng)天接受材料當(dāng)天立案；嚴(yán)格規(guī)范辦案程序，在立案受理、調(diào)查取證、仲裁庭審、調(diào)解、裁決、送達(dá)、結(jié)案歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按法律規(guī)定進(jìn)行，宜調(diào)則調(diào)、宜裁則裁、側(cè)重調(diào)解，不推不拖，公平、公正、公開、及時(shí)、合法的處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件；在確保案件質(zhì)量的前提下，發(fā)揮主動(dòng)性，同時(shí)采取現(xiàn)場(chǎng)清障、輿論引導(dǎo)、冷卻擇機(jī)、親情感化和整體聯(lián)動(dòng)等手段進(jìn)行調(diào)處，并積極發(fā)揮基層調(diào)解組織作用，有效化解雙方當(dāng)事人矛盾，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益；加強(qiáng)與縣法律援助中心的溝通及聯(lián)系，對(duì)符合法律援助標(biāo)準(zhǔn)的當(dāng)事人，告知其有向法律援助機(jī)構(gòu)申請(qǐng)法律援助的權(quán)利，對(duì)已經(jīng)獲得法律援助的當(dāng)事人簡(jiǎn)化程序、加快審理。

至目前，該局共辦結(jié)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件10件，其裁決處理1件，調(diào)解處理9件，調(diào)解率達(dá)90%。

（臨澤縣人力資源和社會(huì)保障局通訊員 張光亮）