為進(jìn)一步提升社保服務(wù)水平，重慶市綦江區(qū)人社局多措并舉，著力打造一支業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的社保經(jīng)辦隊(duì)伍。通過(guò)社保隊(duì)伍建設(shè)，有力促進(jìn)了對(duì)社保政策、法規(guī)的貫徹落實(shí)，切實(shí)提高了對(duì)參保群眾正當(dāng)社保權(quán)益的保障力度。

狠抓政策學(xué)習(xí)，提高經(jīng)辦水平。結(jié)合學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)，樹(shù)立社保隊(duì)伍終身學(xué)習(xí)理念。采取有計(jì)劃有步驟的個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)、專題講座、會(huì)議培訓(xùn)等相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式全面推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)學(xué)習(xí)。各科室負(fù)責(zé)人輪流定期向全局職工講授所負(fù)責(zé)科室社保業(yè)務(wù)、涉及政策、經(jīng)辦經(jīng)驗(yàn)，逐步實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)大家都懂的格局。

狠抓廉政教育，筑牢思想防線。開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)習(xí)近平總書(shū)記系列講話和黨章黨規(guī)學(xué)習(xí)，結(jié)合兩學(xué)一做”專題教育，通過(guò)組織祭奠革命烈士、觀看專題教育片、到看守所接受警示教育等方式筑牢思想防線，確保廉政建設(shè)落到實(shí)處。

狠抓作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。深化作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。重拳整治慵懶撒”，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷假制度，指紋簽到、簽退制度。開(kāi)展服務(wù)宗旨、文明禮儀培訓(xùn)，制定電話文明用語(yǔ)、窗口服務(wù)用語(yǔ)，對(duì)有損形象、傷害群眾感情的語(yǔ)言列入十二條禁語(yǔ)”。不斷提高思想認(rèn)識(shí)，大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、為民服務(wù)精神，人人腦海深刻多提示一句話，群眾少跑一里路”的服務(wù)理念。

狠抓開(kāi)拓創(chuàng)新，提升服務(wù)效能。全面整理業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)化不必要的服務(wù)流程。嚴(yán)格按照政策規(guī)定通過(guò)方便簡(jiǎn)潔的方式對(duì)群眾要辦理的事項(xiàng)快速辦理。創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)行主動(dòng)服務(wù)。積極開(kāi)展經(jīng)辦業(yè)務(wù)公示，將目前經(jīng)辦業(yè)務(wù)辦理方法、辦理地點(diǎn)等公示。通過(guò)院壩會(huì)議、專題宣傳活動(dòng)、送政策進(jìn)村社、進(jìn)企業(yè)等多種途徑主動(dòng)為群眾講解社保政策法規(guī)，了解群眾社保需求，實(shí)施精準(zhǔn)服務(wù)。

（   趙朝林）

標(biāo)簽：   社保經(jīng)辦社保