甘肅臨澤縣人社局多舉措做好網(wǎng)上咨詢回復(fù)工作


甘肅臨澤縣人社局多舉措積極做好公務(wù)網(wǎng)政民互動(dòng)欄目的信息回復(fù)工作,努力為群眾答疑解惑。
一是明確責(zé)任。安排專人每天定時(shí)查看公務(wù)網(wǎng)的政民互動(dòng)欄目咨詢事項(xiàng),相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員按分工各負(fù)其責(zé),確保答復(fù)及時(shí)。
二是規(guī)范流程。針對(duì)網(wǎng)上咨詢信息進(jìn)行分類登記并及時(shí)匯報(bào),再反饋至相關(guān)業(yè)務(wù)股室擬定答復(fù)意見(jiàn),經(jīng)審定后上網(wǎng)發(fā)文。
三是限時(shí)辦結(jié)。對(duì)每一則咨詢信息,始終做到依法、依政策、依職責(zé)辦理,嚴(yán)格在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行回復(fù),提高網(wǎng)上回復(fù)工作的時(shí)效性。
(王旖旎)

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