成都邁入“智慧社?!睍r代 社保網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)V3.0上線


四川新聞網(wǎng)成都11月3日訊(小編 李丹)今日,四川新聞網(wǎng)小編從成都市社保局獲悉,成都市用人單位社會保險網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)V3.0于近日正式上線運行,這是成都市人社局今年推出社保電子證明”、社保個人網(wǎng)上經(jīng)辦”3.0版系統(tǒng)、 成都社保”微信公眾平臺后的又一重要便民舉措,也是我市互聯(lián)網(wǎng)+社保”經(jīng)辦服務體系建設的又一階段性成果,標志著成都市邁入智慧社保”時代。
今年以來,市社保局堅持以增進民生福祉為核心,著眼滿足城鄉(xiāng)群眾多元化、個性化、差異化、動態(tài)化社保經(jīng)辦服務需求,切實轉變服務理念和服務方式,運用互聯(lián)網(wǎng)+思維,深化數(shù)字化經(jīng)辦、零距離服務”模式,全力推進智慧社保”建設,積極探索社保經(jīng)辦管理服務現(xiàn)代治理體系,社保電子證明”、成都社保”微信公眾號、社保網(wǎng)上經(jīng)辦V3.0版”、社保網(wǎng)上經(jīng)辦答疑平臺2.0版”、 社保崗位風險防控信息化平臺二版”等先后上線運行,進一步實現(xiàn)了社保經(jīng)辦的便民化、快捷化、多元化。
注冊個體網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)”人員已達10.25萬人
今年1月,社保個人網(wǎng)上經(jīng)辦”3.0版系統(tǒng)上線。近日,用人單位網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)V3.0正式運行。兩個網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)的服務對象包括所有用人單位,服務人群涵蓋全部參保人員,社保業(yè)務網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,實現(xiàn)了參保對象全覆蓋”社保服務全覆蓋”。升級后的V3.0系統(tǒng)界面更加簡潔、登陸更快捷、操作更方便、系統(tǒng)更穩(wěn)定、使用更高效、信息更安全。
在提升用戶體驗的同時,系統(tǒng)功能也進一步優(yōu)化:一是搭建全市統(tǒng)一的社保網(wǎng)上經(jīng)辦答疑平臺”。將騰訊QQ客戶端”嵌入社保網(wǎng)上經(jīng)辦V3.0系統(tǒng)內,并將全市社保經(jīng)辦系統(tǒng)納入答疑平臺,為參保單位提供一個全市各級社保經(jīng)辦機構共同參與、協(xié)同處理的網(wǎng)上經(jīng)辦在線答疑渠道。二是增加了經(jīng)辦服務項目。升級后的網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)提供的服務項目已突破100項,各用人單位、參保人員足不出戶即可在網(wǎng)上辦理各項社保業(yè)務,享受更加完善的查詢打印功能。
目前全市參保企業(yè)開通網(wǎng)上經(jīng)辦達2.93萬戶,涉及企業(yè)參保職工229.76萬人,成功注冊個體網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)”個體參保人員已達10.25萬人,自助辦理業(yè)務量265495人/次。
社保電子證明”具有三大特點 實現(xiàn)服務快捷化
今年5月,成都市社保電子證明”正式上線運行,全市參保人員、參保單位社保證明率先在全省全面實現(xiàn)了電子化、自助化。
據(jù)悉,社保電子證明”具有三大特點:一是全天候多渠道自助打印。參保單位和個人無需到社保經(jīng)辦窗口排隊辦理,減少了參保單位和個人往返辦理的麻煩,而且不受上下班時間限制,通過登錄人力資源和社會保障局官網(wǎng)、自助服務一體機、業(yè)務經(jīng)辦大廳均可打印。二是電子簽章驗真?zhèn)巍I绫k娮幼C明”采用具有法律效力的電子簽章,打印同時將自動生成唯一驗證碼,登陸市人社局網(wǎng)站并輸入驗證碼即可驗證該參保證明的真?zhèn)巍H菙?shù)據(jù)開放部門共享。參保使用證明部門可登陸市人社局網(wǎng)站,進入社保電子證明驗證”專區(qū),輸入驗證碼查詢驗證真?zhèn)巍3啥际猩绫k娮幼C明”上線運行五個多月以來,參保單位和個人實現(xiàn)自助打印社保電子證明”共計199.6萬份,日均打印量超過1.2萬份。
建設社保待遇領取資格生物識別及遠程認證平臺”
今年7月,成都社保”微信公眾號正式上線運行。該平臺集信息發(fā)布、民生服務、輿論引導、政策宣傳為一體,通過文字、圖片、語音、視頻等靈活多樣的形式與參保單位經(jīng)辦人和參保群眾實現(xiàn)互動交流。經(jīng)過三個多月的運行,成都社保”微信公眾號關注人數(shù)已達25758人,接受咨詢人數(shù)達3331人。主動發(fā)布圖文信息16次,閱讀量近十萬次,分享轉發(fā)次數(shù)超過5000次,其中企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險計發(fā)辦法、養(yǎng)老金領取年齡、企業(yè)繳費政策等信息內容均得到了參保群眾的廣泛關注,點擊量均突破5000次。
同時,成都市還建立了覆蓋全市社保經(jīng)辦機構的風險防控平臺。全體工作人員通過統(tǒng)一的風險防控信息化平臺依照權限登錄系統(tǒng)進行廉政學習、業(yè)務經(jīng)辦以及監(jiān)督管理,實現(xiàn)了業(yè)務經(jīng)辦的全面控制、實時監(jiān)管、安全規(guī)范”。
下一步,成都市將強力推進以一制五化多平臺”為核心的社保經(jīng)辦管理服務現(xiàn)代治理體系建設,建立社保待遇領取資格生物識別及遠程認證平臺”,打破時間和空間認證限制,為參保群眾提供更加便捷的經(jīng)辦服務。目前該平臺正在研發(fā)中,預計下月底前上線。

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