【摘要】在北京“7·21”特大暴雨中“犧牲”的車輛不計其數(shù)。在某4s店和理賠中心發(fā)現(xiàn)，不少被水淹過的車輛紛紛停在這里等待修理，工人們也正在對被水淹的車輛進行維修清理。
　　為進一步做好機動車輛保險理賠服務(wù)工作，在北京保監(jiān)局指導(dǎo)下，北京保險行業(yè)協(xié)會協(xié)調(diào)在京各財產(chǎn)保險公司，就受災(zāi)車輛保險理賠事宜作出六項承諾：
　　第一 各保險公司按照“重合同、守信用”的原則，執(zhí)行適度寬松的理賠政策，在保險合同范圍內(nèi)“應(yīng)賠盡賠、足額賠付”。
　　第二 各保險公司處置因暴雨受損車輛時，積極協(xié)調(diào)汽車修理企業(yè)先行采取車輛排放水、晾曬、內(nèi)部電路封堵保護等必要處理措施，再開展車輛查勘定損等后續(xù)工作，以避免車輛損失進一步擴大，維護車主利益。
　　第三 保險公司在機動車輛損失保險保障范圍內(nèi)，承擔(dān)因暴雨責(zé)任導(dǎo)致的車身、車內(nèi)飾、車上電子元器件等各方面損失，以及發(fā)動機進水后對發(fā)動機的拆裝、清洗、換油等費用；在附加險“涉水損失險”(或類似附加險條款)保障范圍內(nèi)，保險公司承擔(dān)因水淹、涉水行駛、在水中啟動導(dǎo)致發(fā)動機損壞的相應(yīng)損失。
　　第四 對于沒頂或車內(nèi)水淹至儀表臺之上的車輛，保險公司與被保險人協(xié)商一致后，可做推定全損處理，依據(jù)機動車輛損失保險條款給予賠償。
　　第五 各保險公司建立快速理賠綠色通道。對于責(zé)任明確、損失確定的案件，可實行現(xiàn)場定損、現(xiàn)場賠付。
　　第六 保險公司承擔(dān)投保車輛因暴雨受損后自行施救產(chǎn)生的合理費用。
　　【提示】
　　在此，提醒廣大車主
　　第一 對于水淹車輛，您應(yīng)第一時間督促汽車修理企業(yè)做排放水、晾曬、電路保護等先行處理，避免損失擴大。
　　第二 因災(zāi)受損機動車輛的保險理賠流程一般是：向保險公司報案→將事故車輛拖至定損中心或修理企業(yè)→拆解定損→修復(fù)車輛→向保險公司提交索賠材料→支付賠款。理賠所需單證材料：(1)私家車主理賠時需提供保險車輛行駛證、駕駛員駕駛證，被保險人身份證。(2)單位車輛理賠時需提供保險車輛行駛證、駕駛員駕駛證，委托授權(quán)書(需蓋有單位公章)，被委托人身份證。(3)修理發(fā)票。詳細流程和具體材料，請您向投保保險公司做進一步咨詢。
　　第三 受損嚴重的車輛完成修理后，您應(yīng)關(guān)注汽車修理企業(yè)對車輛發(fā)動機、電子元器件等關(guān)鍵部位做修復(fù)檢驗，以維護您的合法權(quán)益。
　　無憂保提示：快速高效的理賠，對受災(zāi)車主來說，無疑是一種莫大的安慰。在北京保監(jiān)局指導(dǎo)下，北京保險行業(yè)協(xié)會協(xié)調(diào)在京各財產(chǎn)保險公司，各保險公司一定會進一步做好機動車輛保險理賠服務(wù)工作。