【摘要】近日,嘉禾人壽一客戶(hù)因罹患急性心肌梗死,病情十分嚴(yán)重,公司接到客戶(hù)提交的理賠資料后,立即開(kāi)啟綠色理賠通道,當(dāng)天做出賠付6萬(wàn)元重大疾病保險(xiǎn)金的決定。
據(jù)了解,客戶(hù)袁先生于2009年1月5日投保了嘉禾人壽財(cái)智贏家險(xiǎn)種,保額12萬(wàn)元,附加幸福相伴終身重大疾病保險(xiǎn),保額6萬(wàn)元??蛻?hù)于2012年4月30日突發(fā)急性心肌梗死,情況萬(wàn)分危急,送至醫(yī)院搶救,于2012年5月6日進(jìn)行手術(shù)治療,醫(yī)療花費(fèi)金額巨大,在接到客戶(hù)報(bào)案后,理賠人員詳細(xì)告知所需準(zhǔn)備的理賠資料,客戶(hù)于6月25日將資料收集齊全并交至公司柜面,公司當(dāng)天快速做出理賠決定:賠付重疾險(xiǎn)保險(xiǎn)金6萬(wàn)元。
客戶(hù)接到理賠款時(shí),心情十分激動(dòng), 6萬(wàn)元保險(xiǎn)金,讓袁先生深切體會(huì)到了保險(xiǎn)的保障真諦。他表示,非常慶幸自己選擇了這款保險(xiǎn)產(chǎn)品,嘉禾的理賠服務(wù)快速到位,今后還要為自己的家人投保公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
無(wú)憂(yōu)保提示:高速的理賠效率,是保險(xiǎn)公司贏得客戶(hù)認(rèn)可的一個(gè)指針。嘉禾人壽的快速理賠服務(wù)不僅獲得了客戶(hù)的高度評(píng)價(jià),也充分體現(xiàn)了公司的優(yōu)質(zhì)理賠和高效服務(wù)。
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