【摘要】5月26日零時(shí)，合眾客戶孫先生駕駛摩托車時(shí)不幸摔倒，經(jīng)醫(yī)院搶救無(wú)效當(dāng)場(chǎng)死亡。一周后，死者家屬處理完后事攜攜帶理賠相關(guān)資料到合眾人壽丹東中心支公司正式提交理賠申請(qǐng)，此案于理賠申請(qǐng)次日結(jié)案，賠付金額共計(jì)117648.13元。
　　據(jù)了解，5月26日合眾人壽丹東支公司理賠人員接到95515轉(zhuǎn)發(fā)的報(bào)案信息，被保險(xiǎn)人孫先生于5月26日零時(shí)，駕駛摩托車時(shí)不幸摔倒，經(jīng)搶救無(wú)效當(dāng)場(chǎng)死亡。理賠人員接到報(bào)案后第一時(shí)間到交警隊(duì)了解事故相關(guān)情況，并到搶救醫(yī)院向搶救醫(yī)生和護(hù)士了解搶救過程。隨后，理賠人員到死者父母家中進(jìn)行了慰問，公司理賠人員在安慰家屬的同時(shí)，也詳細(xì)告知申請(qǐng)理賠所需的相關(guān)材料。在案發(fā)一周后死者家屬處理完后事便攜帶理賠相關(guān)資料到公司正式提交理賠申請(qǐng)，理賠材料完整，此案于理賠申請(qǐng)次日結(jié)案，賠付金額共計(jì)117648.13元。當(dāng)家屬聽到這個(gè)消息時(shí)，死者的父母激動(dòng)地說：“合眾人壽的理賠真是太快了！”
　　隨后，孫先生的妻子將一枚印有“合眾保險(xiǎn)，理賠不難，意外無(wú)情，合眾有愛”的錦旗送到了丹東中心支公司總經(jīng)理的手中。
　　無(wú)憂保提示：保險(xiǎn)理賠，不僅是兌現(xiàn)保險(xiǎn)公司對(duì)客戶的承諾，而且應(yīng)該體現(xiàn)一種人性的關(guān)懷。我想，這面寫著“合眾保險(xiǎn)，理賠不難，意外無(wú)情，合眾有愛”的錦旗應(yīng)該是對(duì)合眾人壽最好的獎(jiǎng)勵(lì)。