【摘要】購(gòu)車買車險(xiǎn)是新車保養(yǎng)必修課。但是，近日一市民的新車買了才1個(gè)星期，用的還是臨時(shí)牌照，就遭遇“購(gòu)車退稅”電話詐騙，銀行卡中僅有的2300余元被騙子取走。
　　“騙子怎會(huì)對(duì)我的個(gè)人信息掌握得如此清楚？究竟是哪個(gè)單位泄露了我的信息？”為此，在國(guó)外留學(xué)多年的陳某將掌握他買車信息的3家單位——車管所、4S店、保險(xiǎn)公司告上了法庭。
　　現(xiàn)實(shí)狀況：信息泄露，司空見(jiàn)慣
　　去年9月13日，陳某在新北區(qū)一家4S店買了一輛現(xiàn)代越野車，價(jià)格16萬(wàn)多元，19日上了臨時(shí)牌照，提車回家。然而，兩天后，陳某接到一個(gè)電話，對(duì)方自稱是車管所的，要核對(duì)他的車輛信息，隨即詳細(xì)報(bào)出了陳某的身份證號(hào)、家庭住址、購(gòu)車時(shí)間，還有正式牌照號(hào)碼。緊接著對(duì)方就說(shuō)，陳某的車子可以退稅，并要陳某報(bào)出銀行卡號(hào)。沒(méi)有多加思索的陳某就按對(duì)方的要求報(bào)了卡號(hào)……當(dāng)晚6點(diǎn)多，陳某發(fā)現(xiàn)卡上僅有的2300多元被人取走，立即向新豐街派出所報(bào)了案。
　　事實(shí)上，陳某的遭遇并不鮮見(jiàn)。本報(bào)就多次報(bào)道了市民買車時(shí)掉入“購(gòu)車退稅”陷阱的案例。不僅如此，個(gè)人信息泄露也在很多領(lǐng)域普遍存在。有網(wǎng)友近日就發(fā)帖抱怨：買了一套新房，就被全常州的裝修公司“問(wèn)候”了。不過(guò)抱怨歸抱怨，一些被害人除了報(bào)警外，很少拿起法律武器為自己維權(quán)？陳某又為何非要鬧上法庭不可呢？
　　當(dāng)事者說(shuō)：我為何要打官司？
　　陳某在加拿大留學(xué)多年，被騙時(shí)回國(guó)只有5個(gè)月左右。“對(duì)方能夠一一報(bào)出我的身份證號(hào)、家庭住址、購(gòu)車時(shí)間、車牌號(hào)，我怎會(huì)懷疑他是騙子呢？”陳某告訴我們，“在國(guó)外，銀行或一些單位通過(guò)電話向顧客核對(duì)信息是常有的事，所以當(dāng)時(shí)接到電話并未感到意外。”陳某說(shuō)，國(guó)外對(duì)客戶個(gè)人信息的保密非常嚴(yán)格，不可能出現(xiàn)個(gè)人信息泄露被不法分子利用之事。
　　“在國(guó)內(nèi)期間，我沒(méi)買過(guò)房，沒(méi)住過(guò)賓館，個(gè)人信息只會(huì)通過(guò)買車的途徑泄露出去。”他說(shuō)，騙子報(bào)出的車牌號(hào)碼是2011年9月16日選定的，被騙時(shí)車子掛的還是臨時(shí)牌照，正式牌照還在車管所呢，所以他認(rèn)為除了這3家單位，不會(huì)有其他人知道自己的車牌號(hào)。此外，還有一個(gè)細(xì)節(jié)更能說(shuō)明個(gè)人信息通過(guò)購(gòu)車途徑泄露的可能性很大：騙子打的是他的手機(jī)號(hào)碼，報(bào)出的身份證號(hào)則是他女朋友的，而陳某買車時(shí)的車輛信息登記，所用的確實(shí)是女友的身份證號(hào)，聯(lián)系電話則填了自己的。
　　“在國(guó)外生活多年，我養(yǎng)成了凡事都以法律解決的習(xí)慣。”陳某一語(yǔ)破的。
　　法律界人士：常州首例，舉證難度大
　　在法院，陳某提出了3點(diǎn)要求：判令3家單位采取嚴(yán)格保密措施，杜絕類似事件發(fā)生；向他賠禮道歉；3家單位承擔(dān)侵權(quán)連帶賠償責(zé)任。之后，法院經(jīng)多次調(diào)解，雙方都未能達(dá)成和解。近日，天寧法院立案庭已正式立案。
　　據(jù)悉，因個(gè)人信息泄露把3家單位告上法庭，這在常州還是首次。天寧法院立案庭的一位法官表示，“公民依法維權(quán)，法院肯定支持，目前案件已送到民事法庭，擇日將開(kāi)庭審理。”
　　陳某的代理人張某表示，“購(gòu)車退稅”等電話詐騙已不是新聞，屢禁不止，給不少人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，“但是這一案件與一般電話詐騙對(duì)象不同的是，陳某長(zhǎng)期在國(guó)外居住，剛回國(guó)不久，在國(guó)內(nèi)的生活軌跡比較單一，騙子獲取他個(gè)人信息的渠道比較集中。”張某認(rèn)為，不管官司輸贏，該起訴訟的主要目的還在于能夠起到警示作用，希望引起各方重視，保護(hù)公民個(gè)人信息和隱私。
　　對(duì)此，一位法律界人士也表示，4S店、車管所、保險(xiǎn)公司3家單位，對(duì)獲取的公民個(gè)人信息都有保密義務(wù)，如果泄露出去造成損失，需要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，不過(guò)目前陳某面臨的最大問(wèn)題是舉證難。
　　無(wú)憂保提示：購(gòu)車客戶信息泄露，這已經(jīng)不是第一次了。如果人人都能像陳某一樣用于用法律手段維護(hù)自己的權(quán)益，相信此類現(xiàn)象將會(huì)大為減少。不管官司輸贏，該起訴訟的主要目的還在于能夠起到警示作用，保護(hù)公民個(gè)人信息和隱私。