【摘要】大地保險(xiǎn)公司近日與其他公司合作,這兩家公司分別是中冀斯巴魯和龐大雙龍保險(xiǎn)。合作的一方是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),另一方是汽車經(jīng)銷商,這對(duì)看似有著利益沖突的矛盾,為什么會(huì)走到一起?
在簽約啟動(dòng)儀式結(jié)束后,中國(guó)大地保險(xiǎn)總經(jīng)理助理兼車險(xiǎn)部總經(jīng)理尚勇濤,以及龐大集團(tuán)執(zhí)行董事兼副總經(jīng)理、斯巴魯雙龍大區(qū)總經(jīng)理李金勇給出了意料之外的回答:“保險(xiǎn)公司與汽車經(jīng)銷商的合作將是未來(lái)的大趨勢(shì)。”
降低運(yùn)營(yíng)成本
“保險(xiǎn)公司與汽車經(jīng)銷商的合作將形成有效的協(xié)同優(yōu)勢(shì),帶來(lái)雙方與客戶的三方共贏。”尚勇濤對(duì)雙方的合作給予肯定并相信,“這將是未來(lái)的大趨勢(shì),大地保險(xiǎn)將繼續(xù)探索這種模式,不排除與其他經(jīng)銷商的合作。”
李金勇則更加細(xì)致地給小編分析了這種合作模式。在他看來(lái),雙方的價(jià)值觀高度吻合,雙方均以客戶價(jià)值為導(dǎo)向,以為客戶提供卓越服務(wù)為己任,雙方的合作將為客戶提供從購(gòu)車、保險(xiǎn)、上牌、用車、救援、俱樂部等完整的“一站式”便利服務(wù),極大地提高客戶汽車和保險(xiǎn)消費(fèi)體驗(yàn),讓客戶用車更為省心、安心、放心和舒心。
“其次,雙方均為本行業(yè)內(nèi)具有重要市場(chǎng)影響力的主體,雙方的合作能夠強(qiáng)化各自的優(yōu)勢(shì),并實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),達(dá)到‘1+1大于2’的效果。”李金勇強(qiáng)調(diào),“雙方將共享服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),大地保險(xiǎn)遍布全國(guó)的1700多家機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)與中冀斯巴魯和龐大雙龍機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)高度吻合,雙方的合作可確保在全國(guó)范圍內(nèi)為客戶提供統(tǒng)一的保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓客戶放心暢行全國(guó)各地。”
除此之外,雙方在業(yè)務(wù)互換、品牌聯(lián)合建設(shè)、資本合作等方面也有較大的空間。大地保險(xiǎn)將在車輛集中采購(gòu)、廣告宣傳等方面與中冀斯巴魯和龐大雙龍合作;中冀斯巴魯和龐大雙龍也將在企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、員工保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理等方面與大地保險(xiǎn)合作。
滿足多元化消費(fèi)需求
多贏,是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與汽車經(jīng)銷商攜手可能產(chǎn)生的“化學(xué)反應(yīng)”。
從保險(xiǎn)公司的角度出發(fā),合作將帶來(lái)可觀的保費(fèi)收入。據(jù)了解,2012年5月,中國(guó)大地保險(xiǎn)與龐大汽貿(mào)在山東率先進(jìn)行業(yè)務(wù)試點(diǎn),4月、5月、6月的保費(fèi)收入分別為20萬(wàn)元、42萬(wàn)元、65萬(wàn)元,預(yù)計(jì)2012年全年車險(xiǎn)保費(fèi)將達(dá)到2.8億元左右。
與此同時(shí),龐大汽貿(mào)擬將旗下工作車、試乘試駕車輛的交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)全部交給中國(guó)大地保險(xiǎn),并逐步將其13萬(wàn)客戶資源與中國(guó)大地保險(xiǎn)進(jìn)行共享。
李金勇透露,以往單純的4S店和保險(xiǎn)公司的合作問題較多,比如,假保單、假出險(xiǎn)、放大賠款等。通過(guò)與中國(guó)大地保險(xiǎn)簽訂總對(duì)總合作協(xié)議,可以有效地控制運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),省略中間環(huán)節(jié),降低運(yùn)營(yíng)成本。
“更重要的是,雙方深度合作在提升業(yè)務(wù)規(guī)模和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),可以更好地回饋消費(fèi)者,使顧客成為最終的受益者。”李金勇告訴小編,“我們將在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)雙方的業(yè)務(wù)對(duì)接、客戶對(duì)接、服務(wù)對(duì)接,全面滿足廣大客戶的多元化消費(fèi)需求。”
無(wú)憂保提示:從汽車經(jīng)銷商的角度看,簽署總對(duì)總合作協(xié)議,是打造品牌的一項(xiàng)重要決策。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與汽車經(jīng)銷商合作,可以有效地降低運(yùn)營(yíng)成本,減少費(fèi)用支出和中間環(huán)節(jié),更有助于規(guī)范車險(xiǎn)市場(chǎng)。

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