【摘要】從此前的電銷(xiāo)到網(wǎng)銷(xiāo)再到電網(wǎng)合一，車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)再度升級(jí)。近日車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)上首個(gè)車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)整合平臺(tái)正式上線，多家險(xiǎn)企也為整合躍躍欲試。
　　此次首推直銷(xiāo)整合平臺(tái)的為善于創(chuàng)新的平安車(chē)險(xiǎn)，將車(chē)險(xiǎn)投保電話號(hào)碼與網(wǎng)銷(xiāo)網(wǎng)址域名統(tǒng)一起來(lái)，方便服務(wù)客戶投保。平安車(chē)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人表示，此前4008000000是平安車(chē)險(xiǎn)投保專(zhuān)號(hào)，目前將4008000000.com輸入網(wǎng)格域名欄，將直接進(jìn)入“平安直銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)”平臺(tái)。
　　“平安直銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)”平臺(tái)除了繼承電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)優(yōu)惠15%，以及網(wǎng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)原有可自主報(bào)價(jià)、24小時(shí)不間斷服務(wù)優(yōu)勢(shì)外，還提供更便捷更省錢(qián)的服務(wù)項(xiàng)目。車(chē)主通過(guò)這一平臺(tái)僅需幾分鐘即可獲得車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)并完成投保，不僅能獲得度身定制的車(chē)險(xiǎn)套餐推薦，還能DIY定制自己的車(chē)險(xiǎn)套餐。
　　據(jù)了解，“平安直銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)”平臺(tái)可以提供在線查詢(xún)理賠進(jìn)度，車(chē)主可參加各種活動(dòng)，最大程度為消費(fèi)者省時(shí)、便捷和優(yōu)惠。同時(shí)針對(duì)不同區(qū)域的消費(fèi)者，可自動(dòng)推送當(dāng)?shù)匦畔?，例如小編在北京登?ldquo;平安直銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)”平臺(tái)，就看到了北京地區(qū)獨(dú)有的活動(dòng)和服務(wù)信息，消費(fèi)者今后可嘗試此種便捷實(shí)惠的方式在線投保。此次與“平安直銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)”平臺(tái)同時(shí)發(fā)布的還有一個(gè)以“蜜蜂”為主體的品牌形象。
　　“提升車(chē)險(xiǎn)的服務(wù)品質(zhì)，將有助于提升國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)的整體形象。” 某保險(xiǎn)學(xué)院專(zhuān)家這樣說(shuō)。車(chē)險(xiǎn)作為公眾使用頻率最高的險(xiǎn)種之一，需要險(xiǎn)企不斷對(duì)自身服務(wù)做出調(diào)整，以適應(yīng)消費(fèi)者與時(shí)俱進(jìn)的產(chǎn)品需求，平安通過(guò)渠道升級(jí)提升服務(wù)品質(zhì)是國(guó)內(nèi)險(xiǎn)企發(fā)展中的重要一步。
　　無(wú)憂保提示：提升車(chē)險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量，是推進(jìn)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售，贏得客戶信任的根本。隨著車(chē)險(xiǎn)服務(wù)的不斷升級(jí)，相信越來(lái)越多的保險(xiǎn)公司還會(huì)推出更多捷更省錢(qián)的服務(wù)項(xiàng)目。