【摘要】保監(jiān)會(huì)近日下發(fā)通知，就推進(jìn)保險(xiǎn)營(yíng)銷體制改革的思路與措施，在社會(huì)范圍內(nèi)廣泛征集意見(jiàn)。提出五年時(shí)間完成保險(xiǎn)營(yíng)銷員體制改革的思路與措施。包括探索保險(xiǎn)產(chǎn)銷分離新模式、鼓勵(lì)與營(yíng)銷員簽訂勞動(dòng)合同、選擇一兩個(gè)區(qū)域較大力度地試點(diǎn)改革、并弱化當(dāng)前營(yíng)銷員“金字塔式”層級(jí)管理機(jī)制等。
　　在此份意見(jiàn)稿中，保監(jiān)會(huì)措辭嚴(yán)厲，“粗放營(yíng)銷模式成為銷售誤導(dǎo)的重要原因，嚴(yán)重?fù)p害保險(xiǎn)業(yè)形象，危及行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。部分公司長(zhǎng)期侵占營(yíng)銷員權(quán)益，營(yíng)銷員利益訴求長(zhǎng)期得不到解決，成為影響社會(huì)穩(wěn)定的不安定因素。”
　　在政策措施中，保監(jiān)會(huì)要求盡快頒布實(shí)施《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管規(guī)定》從制度上強(qiáng)化保險(xiǎn)公司對(duì)營(yíng)銷員的管控責(zé)任。鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司深化與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的合作，建立起穩(wěn)定的專屬代理關(guān)系和銷售服務(wù)外包模式。鼓勵(lì)公司拓展網(wǎng)絡(luò)銷售、電話銷售、社區(qū)門(mén)店，交叉銷售等銷售渠道和方式，走多元化營(yíng)銷道路。
　　同時(shí)保監(jiān)會(huì)在《意見(jiàn)稿》中提出試點(diǎn)改革，擬選擇一至兩個(gè)地域范圍不大，市場(chǎng)基礎(chǔ)好，對(duì)行業(yè)發(fā)展大勢(shì)沖擊不大，保監(jiān)局力量強(qiáng)，當(dāng)?shù)卣С值牡貐^(qū)試點(diǎn)。在試點(diǎn)地區(qū)，保監(jiān)會(huì)要求全體保險(xiǎn)公司和中介機(jī)構(gòu)必須共同參與，新增營(yíng)銷員將嚴(yán)格按照勞動(dòng)法規(guī)依法用工。
　　保監(jiān)會(huì)將報(bào)名參加保險(xiǎn)從業(yè)資格考試的學(xué)歷要求提高至大專，并借鑒日本和臺(tái)灣地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，由行業(yè)協(xié)會(huì)研究各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，并建立行業(yè)保險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍和業(yè)務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。
　　按照保監(jiān)會(huì)設(shè)定的目標(biāo)，將力爭(zhēng)用五年時(shí)間，構(gòu)建一個(gè)法律關(guān)系清晰、管理責(zé)任明確、權(quán)利義務(wù)對(duì)等、效率與公平兼顧、收入與業(yè)績(jī)掛鉤，基本保障健全、合法規(guī)范、渠道多元、充滿活力的銷售新體系。
　　無(wú)憂保提示：新的營(yíng)銷體制的確立不是一件容易的事，它需要社會(huì)各界的廣泛參與，積極尋求合理的解決辦法，強(qiáng)化保險(xiǎn)公司對(duì)營(yíng)銷人員的監(jiān)管責(zé)任，并且要兼顧好效率與公平。