【摘要】長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)汽車保險(xiǎn)費(fèi)率的設(shè)計(jì)主要遵循“從車主義”原則,采用以車輛因素為主的方法,其中有一些相關(guān)不合理的因素,而美國(guó)車險(xiǎn)費(fèi)率的設(shè)計(jì)遵循“從人主義”原則,許多優(yōu)點(diǎn)值得借鑒。
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)汽車保險(xiǎn)費(fèi)率的設(shè)計(jì)主要遵循“從車主義”原則,采用以車輛因素為主,投保人(指駕駛?cè)?,下?因素為輔的方法,更多考慮的是車的因素而不是人的因素,主要依據(jù)車輛的理賠記錄、車輛使用性質(zhì)、車輛類型與型號(hào)、核定噸位與載客數(shù)、是否固定停放等因素來(lái)確定費(fèi)率。在車輛因素相近時(shí),不同群體的投保人基本上使用同一費(fèi)率。這種僵化死板的費(fèi)率設(shè)計(jì)規(guī)則對(duì)風(fēng)險(xiǎn)頻率低的投保人造成不公平,又難以有效約束風(fēng)險(xiǎn)頻率高的投保人,難以形成正向激勵(lì)機(jī)制,有效減少車輛事故的發(fā)生和保險(xiǎn)公司的賠付。
與我國(guó)不同的是,美國(guó)車險(xiǎn)費(fèi)率的設(shè)計(jì)遵循“從人主義”原則,更多考慮的是人的因素而不是車的因素,主要依據(jù)投保人的年齡、駕齡、違章記錄、婚姻狀況、居住地點(diǎn)、行駛區(qū)域等因素來(lái)確定差別化的費(fèi)率。這種“從人主義”的費(fèi)率設(shè)計(jì)方法,體現(xiàn)了公平原則,能夠形成良性的激勵(lì)約束機(jī)制,減少車險(xiǎn)理賠案件和保險(xiǎn)事故的發(fā)生,可以有效地矯正“從車主義”費(fèi)率設(shè)計(jì)方法的缺陷。因此,我國(guó)車險(xiǎn)費(fèi)率的設(shè)計(jì)上應(yīng)借鑒美國(guó)經(jīng)驗(yàn),注重“以人為本”,建立基于投保人因素的差異化、浮動(dòng)制費(fèi)率體系。
美國(guó)“從人主義”的車險(xiǎn)費(fèi)率制度
美國(guó)被譽(yù)為“汽車王國(guó)”、“輪子上的國(guó)度”,汽車保有量極高。美國(guó)2.8億人口,卻擁有2.5億輛汽車,幾乎每個(gè)成年人都擁有一輛汽車。發(fā)達(dá)的汽車工業(yè)帶動(dòng)了汽車保險(xiǎn)業(yè)的強(qiáng)勁發(fā)展。1927年,美國(guó)的馬薩諸塞州從法律上把購(gòu)買汽車保險(xiǎn)作為機(jī)動(dòng)車擁有者的強(qiáng)制性要求,擁有機(jī)動(dòng)車輛者必須購(gòu)買汽車保險(xiǎn)。從此以后,美國(guó)各個(gè)州都紛紛制定相關(guān)法律,將購(gòu)買汽車保險(xiǎn)列為機(jī)動(dòng)車輛駕駛者的必要條件。在美國(guó),如果不購(gòu)買汽車保險(xiǎn),你的車就不能動(dòng)窩兒;不購(gòu)買汽車保險(xiǎn),你開車就屬于違法。
美國(guó)汽車保險(xiǎn)歷史悠久,汽車保險(xiǎn)制度經(jīng)過(guò)百年來(lái)的推陳出新而日臻完善。在美國(guó),汽車保險(xiǎn)費(fèi)率的設(shè)計(jì)遵循“從人主義”原則,即在相同車輛條件下充分考慮投保人的個(gè)人因素,保險(xiǎn)費(fèi)率依據(jù)投保人的不同情況采取浮動(dòng)制。美國(guó)的保險(xiǎn)公司認(rèn)為,同樣的汽車,有的用戶投保之后并沒(méi)有出交通事故,有的用戶則事故頻發(fā),對(duì)二者收取同樣的保險(xiǎn)費(fèi)既不合理,也不利于鼓勵(lì)投保人謹(jǐn)慎駕駛避免交通事故。保險(xiǎn)公司這種理念,反映在它對(duì)完全相同的投保車輛卻因人而異按不同的費(fèi)率收取不同的保險(xiǎn)費(fèi),并且不同投保人因風(fēng)險(xiǎn)頻率不同會(huì)有數(shù)倍保費(fèi)的差距。美國(guó)保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)保險(xiǎn)費(fèi)率主要考慮七個(gè)方面因素。
(一)投保人的年齡
據(jù)統(tǒng)計(jì),不同年齡段駕駛者,其交通事故的發(fā)生率有著明顯差別。l6至25歲的青年人,平均行車速度較快,駕駛經(jīng)驗(yàn)少,發(fā)生交通事故概率最高;60歲以上老人由于反應(yīng)變緩,出險(xiǎn)概率次之;26至59歲的中年人,特別是44至55歲的中年人具有強(qiáng)烈的家庭責(zé)任感,駕駛時(shí)特別小心謹(jǐn)慎,出險(xiǎn)概率最低。因此,在其他條件相同的情況下,對(duì)中年人收取的保險(xiǎn)費(fèi)最低,對(duì)老年人次之,對(duì)青年人特別是十七八歲的年輕人收取的保險(xiǎn)費(fèi)最高。
(二)投保人的婚姻狀況
將婚姻狀況與保費(fèi)掛鉤看似滑稽,實(shí)則不然。心理學(xué)研究結(jié)果表明,結(jié)婚并育有子女的投保人受到婚姻、家庭的影響,具有較強(qiáng)的責(zé)任感,一般在駕車時(shí)更加穩(wěn)重,處理突發(fā)事件更加冷靜,發(fā)生交通事故的概率較低,因而保險(xiǎn)公司向其收取的保費(fèi)也較少。相反,對(duì)未婚者特別是未婚青年人收取的保費(fèi)則較高。
若一個(gè)未婚男性駕駛紅色等鮮艷顏色的汽車,那么保費(fèi)還要繼續(xù)加碼,因?yàn)樾睦韺W(xué)家認(rèn)為,喜好這類鮮艷色彩的單身男性容易激動(dòng),交通肇事的概率很大。
(三)投保人的駕齡和駕駛記錄
通常情況下,駕齡長(zhǎng)、駕駛記錄良好的投保人出險(xiǎn)概率較小,相應(yīng)支付較低保費(fèi);如果保持良好的行車記錄,年度保費(fèi)會(huì)有一定幅度的遞減。
具體而言,上一年既沒(méi)有出應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的交通事故,也沒(méi)有由于違章駕駛而被交通法庭罰款的投保人,在延長(zhǎng)保險(xiǎn)合同時(shí),保險(xiǎn)費(fèi)率會(huì)在原來(lái)的基礎(chǔ)上下調(diào)10~15%;反之,保險(xiǎn)費(fèi)率會(huì)上調(diào),上調(diào)的幅度依事故的大小、投保人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的輕重、被罰款的多寡而定。對(duì)經(jīng)常承擔(dān)交通事故責(zé)任的投保人,以及造成人身傷亡和重大經(jīng)濟(jì)損失的投保人,保險(xiǎn)公司往往不愿再延長(zhǎng)其保險(xiǎn)合同。
有良好駕駛記錄的投保人,各保險(xiǎn)公司搶著要。例如21世紀(jì)保險(xiǎn)公司規(guī)定,對(duì)于3年以上沒(méi)有出任何交通事故,也沒(méi)因違章駕駛而被交通法庭罰款的投保人,可少收其大約一半的保險(xiǎn)費(fèi)。而被一般保險(xiǎn)公司拒絕延長(zhǎng)保險(xiǎn)合同的投保人,只能向州政府特許的一家特殊的保險(xiǎn)公司申請(qǐng)投保,應(yīng)交納的保險(xiǎn)費(fèi)是一般保險(xiǎn)費(fèi)的3倍以上,因?yàn)樗麄儼l(fā)生交通事故的概率大,如果不成倍提高費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)和保費(fèi),保險(xiǎn)公司自身將難以為繼。
(四)投保人的家庭成員和擁有車輛數(shù)
在美國(guó),成年人幾乎人人開車,用一個(gè)家庭成員的名字投保的汽車,其他家庭成員不可能完全不開。因此,保險(xiǎn)公司對(duì)家庭成員多的車主收取的保險(xiǎn)費(fèi)較高,對(duì)家庭成員中有l(wèi)6至25歲未婚青年的車主收取的保險(xiǎn)費(fèi)尤其高,反之則較低。如果一個(gè)家庭有多輛汽車在同一家保險(xiǎn)公司投保,第一輛之后的汽車可以享受保險(xiǎn)費(fèi)優(yōu)惠。因?yàn)檐嚩?,平均每輛車出行的時(shí)間相對(duì)減少,發(fā)生交通事故的概率也相應(yīng)降低一些。
(五)投保人的受教育程度和職業(yè)
美國(guó)賀瑞斯曼保險(xiǎn)公司專門面向州立或國(guó)家教育協(xié)會(huì)的教師提供特別的車險(xiǎn)折扣,折扣幅度一般為基準(zhǔn)費(fèi)率的8%,他們認(rèn)為教師具有穩(wěn)定的工作和收入,并且受到社會(huì)監(jiān)督,注重為人師表,駕車時(shí)特別小心謹(jǐn)慎,出險(xiǎn)概率較低。坎普汽車和住宅保險(xiǎn)公司規(guī)定,受過(guò)高等教育且年齡在30歲以下的大學(xué)畢業(yè)生,通過(guò)網(wǎng)上投保,可以獲得10~30%的車險(xiǎn)保費(fèi)折扣。21世紀(jì)保險(xiǎn)公司則推出名為“科學(xué)家和工程師折扣”的優(yōu)惠措施,該優(yōu)惠措施規(guī)定:凡是具有航空工程、電子工程、電氣工程、生物工程、機(jī)械工程、土木工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、物理學(xué)、化學(xué)、數(shù)學(xué)等理工類學(xué)士學(xué)位的投保人,可以享受特殊的車險(xiǎn)保費(fèi)折扣,該折扣高達(dá)基準(zhǔn)費(fèi)率的10~30%。而GEICO公司則對(duì)退役或現(xiàn)役的軍人提供2%到15%不等的保費(fèi)折扣,如果該士兵經(jīng)常到海外執(zhí)行任務(wù),則可獲得更多的折扣。
(六)投保人對(duì)車輛的使用情況
一般而言,投保人使用車輛頻率高、行車距離長(zhǎng)、駕駛風(fēng)格魯莽,發(fā)生車禍的可能性大,保險(xiǎn)公司根據(jù)不同投保人對(duì)車輛不同的使用情況,結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),合理浮動(dòng)費(fèi)率。
(七)投保人居住地的區(qū)域差異
在美國(guó),汽車保險(xiǎn)費(fèi)率與投保人居住地區(qū)的相關(guān)因素直接掛鉤,所在地區(qū)的人口密度、汽車保有量、交通管理狀況、治安狀況、失竊可能性的大小,甚至修理費(fèi)用的高低都決定著車險(xiǎn)費(fèi)率的高低。
交通事故數(shù)據(jù)分析表明,在像洛杉磯、紐約這樣的大都市地區(qū),由于人口眾多,汽車密度高,交通阻塞嚴(yán)重,社會(huì)治安狀況復(fù)雜,發(fā)生交通事故和汽車失竊的概率要高一些;而在一些中小城市,特別是在郊區(qū)和農(nóng)村地區(qū),人少車稀,交通事故發(fā)生率要低得多,并且社會(huì)治安狀況較好,汽車失竊和遭破壞現(xiàn)象相對(duì)較少。因此,大都市地區(qū)的汽車保險(xiǎn)費(fèi)率相對(duì)較高,而在郊區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的汽車保險(xiǎn)費(fèi)率則較低。
美國(guó)車險(xiǎn)業(yè)“從人主義”的費(fèi)率制度,對(duì)不同的投保人實(shí)行不同的費(fèi)率,不僅體現(xiàn)了公平原則,還能產(chǎn)生正向激勵(lì)作用,減少車險(xiǎn)理賠案件和保險(xiǎn)事故的發(fā)生,既保障了投保人的利益,也促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
構(gòu)建我國(guó)“以人為本”的車險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)體系
鑒于我國(guó)基于“從車主義”原則的費(fèi)率設(shè)計(jì)方法存在著缺陷,有必要借鑒美國(guó)經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建以投保人因素為主、有升有降的分級(jí)浮動(dòng)費(fèi)率體系,在車輛條件相近的情況下,主要參考投保人因素,實(shí)行“差異化”、“浮動(dòng)制”的市場(chǎng)化費(fèi)率。根據(jù)我國(guó)車險(xiǎn)信息化程度和精算數(shù)據(jù)的實(shí)際情況,構(gòu)建“以人為本”的費(fèi)率浮動(dòng)體系可考慮以下四方面因素:
(一)行車駕駛記錄
其實(shí)不僅在美國(guó),世界上許多國(guó)家在厘定車險(xiǎn)費(fèi)率時(shí)都注重考察投保人的駕駛記錄。在英國(guó),給予安全駕駛者的費(fèi)率優(yōu)惠比美國(guó)還要多,如英國(guó)康希爾保險(xiǎn)公司規(guī)定,投保人在續(xù)保時(shí),在第一年期滿無(wú)事故索賠,保險(xiǎn)費(fèi)率優(yōu)惠30%;連續(xù)2年無(wú)事故索賠,保險(xiǎn)費(fèi)率優(yōu)惠40%;連續(xù)3年無(wú)事故索賠,優(yōu)惠50%;連續(xù)4年可優(yōu)惠60%;連續(xù)5年優(yōu)惠高達(dá)65%。許多連年沒(méi)有違章記錄的投保人,一年的保費(fèi)只有不到200英鎊。各國(guó)的實(shí)踐證明,這種辦法對(duì)減少車輛肇事具有良好的正向激勵(lì)作用。
借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn),今后我國(guó)也應(yīng)根據(jù)投保人的駕駛記錄合理浮動(dòng)費(fèi)率,重點(diǎn)參考是否出現(xiàn)過(guò)酒后駕駛、違章停車、超速行駛、惡性交通肇事等交通違法現(xiàn)象,并考慮事故賠款額。應(yīng)擴(kuò)大無(wú)賠款優(yōu)待和年賠款記錄系數(shù)的浮動(dòng)區(qū)間,加大屢次出現(xiàn)違法現(xiàn)象投保人的保費(fèi),保護(hù)擁有良好駕駛記錄投保人的權(quán)益,鼓勵(lì)投保人謹(jǐn)慎依法駕駛,減少交通事故的發(fā)生。
(二)年齡、駕齡及受教育程度
我國(guó)目前車險(xiǎn)投保人存在年齡、駕齡差異大的現(xiàn)象。年齡大、駕齡長(zhǎng)的投保人,在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)應(yīng)變能力強(qiáng),對(duì)交通法規(guī)的掌握能力好,出險(xiǎn)受損概率較低,應(yīng)獲得較低保費(fèi)的待遇,反之則應(yīng)提高其保費(fèi)。
(三)家庭成員情況
目前,家庭持有駕照人數(shù)多于擁有車輛數(shù)的情況較為普遍,造成投保車輛由多人共同駕駛的現(xiàn)象,駕駛者駕駛水平上的差異會(huì)加大車輛出險(xiǎn)概率。應(yīng)針對(duì)家庭擁有的車輛數(shù)目和家庭成員獲得駕照人數(shù)制定不同的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)。
(四)行駛區(qū)域與職業(yè)
行駛區(qū)域車流量、交通狀況和治安狀況對(duì)車輛是否出險(xiǎn)有重要影響。投保人職業(yè)一般與車輛的使用頻率和保養(yǎng)程度相關(guān),進(jìn)而影響車輛出險(xiǎn)概率。應(yīng)依據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn),編制科學(xué)的費(fèi)率表,對(duì)不同行駛區(qū)域的車輛和不同職業(yè)的投保人實(shí)行差異化費(fèi)率。
建立完善我國(guó)車險(xiǎn)信息平臺(tái)
在我國(guó),要構(gòu)建“以人為本”的車險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)體系,需要以強(qiáng)大的信息化、網(wǎng)絡(luò)化的車險(xiǎn)信息平臺(tái)作支撐,能夠?yàn)楦鞅kU(xiǎn)公司提供全面詳實(shí)的各類數(shù)據(jù)信息作為參考依據(jù)。
車險(xiǎn)信息平臺(tái)的主要內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:一是行業(yè)統(tǒng)一的承保規(guī)則和車險(xiǎn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn);二是各保險(xiǎn)公司的交強(qiáng)險(xiǎn)與商業(yè)車險(xiǎn)的相關(guān)信息;三是客戶投保原始信息積累;四是通過(guò)有償服務(wù)方式,引入公安、交管、城管等部門所掌握的車輛信息、駕駛員信息、交通事故信息和違法駕駛、停車信息,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)與政府職能部門相關(guān)數(shù)據(jù)的交互共享和網(wǎng)絡(luò)化管理。
目前,我國(guó)車險(xiǎn)信息平臺(tái)建設(shè)尚處于初級(jí)階段,雖然初步建立了覆蓋全國(guó)大部分省市的交強(qiáng)險(xiǎn)理賠信息平臺(tái),但數(shù)據(jù)來(lái)源有限,信息功能不強(qiáng),只有上海、北京、浙江等部分省市的車險(xiǎn)理賠信息平臺(tái)將信息范圍擴(kuò)展到了商業(yè)車險(xiǎn)。
同時(shí),交管部門尚未將投保人的駕駛記錄和車輛信息與各保險(xiǎn)公司實(shí)行共享,僅依靠交強(qiáng)險(xiǎn)的車險(xiǎn)理賠信息平臺(tái)無(wú)法為制定合理浮動(dòng)費(fèi)率提供充分依據(jù)。因此,應(yīng)盡快建立并完善全國(guó)范圍內(nèi)聯(lián)網(wǎng)共享的統(tǒng)一信息平臺(tái),為科學(xué)厘定費(fèi)率提供準(zhǔn)確、規(guī)范的數(shù)據(jù)。
【無(wú)憂保提示】在當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展中,完善各種保險(xiǎn)制度,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,盡可能多的利用保險(xiǎn)為民眾提供更多更好地服務(wù),提升保險(xiǎn)行業(yè)整體水平已成為我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管的當(dāng)務(wù)之急。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)率保險(xiǎn)

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