【摘要】我國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)在改革開放后得到了迅猛的發(fā)展，保險(xiǎn)企業(yè)也隨之不斷壯大，但保險(xiǎn)企業(yè)在當(dāng)前的發(fā)展并非毫無(wú)問(wèn)題，在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)中，保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)該如何發(fā)展自身？相關(guān)人士對(duì)此發(fā)表看法。
　　《尚書》說(shuō)“無(wú)偏無(wú)陂，遵王之義；無(wú)有作好，遵王之道；無(wú)有作惡，遵王之路。無(wú)偏無(wú)黨，王道蕩蕩；無(wú)黨無(wú)偏，王道平平；無(wú)反無(wú)側(cè)，王道正直”。從周朝起，王道便被理解為公正無(wú)偏的一種政治理念。從春秋戰(zhàn)國(guó)以來(lái)，“王道”思想對(duì)中國(guó)歷代治亂安邦，對(duì)推動(dòng)中華各民族融合、發(fā)展和統(tǒng)一，對(duì)維護(hù)中華文化的繁榮穩(wěn)定都起到了不可估量的作用。“王道”思想強(qiáng)調(diào)內(nèi)圣。“內(nèi)圣”就是通過(guò)“修己”做好自己的事情，就是要不斷提升人的綜合素質(zhì)和道德修養(yǎng)。王道就是人們按照現(xiàn)行的社會(huì)道德和法律規(guī)范行事，使自己的商業(yè)活動(dòng)取得預(yù)期效果，從而內(nèi)和外順，受人尊崇。王道要素作用于保險(xiǎn)企業(yè)，要求其核心價(jià)值觀應(yīng)包含以下方面內(nèi)容：
　　遵商道
　　商道就是人們從事商務(wù)活動(dòng)所應(yīng)遵循的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。中國(guó)古代就有經(jīng)商要合義取利、價(jià)實(shí)量足等要求。在當(dāng)代商道的基本內(nèi)容是文明經(jīng)商，禮貌待客；遵紀(jì)守法，貨真價(jià)實(shí)；買賣公平，誠(chéng)實(shí)無(wú)欺等。君子愛(ài)財(cái)取之有道。走正路，人間正道是滄桑。
　　改革開放三十多年來(lái)，雖然我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取得了巨大成就，但是，商業(yè)領(lǐng)域不守商業(yè)道德的事情時(shí)有發(fā)生，坑崩拐騙、以假亂真、以次充好等不道德的商業(yè)行為嚴(yán)重影響著社會(huì)的商業(yè)信譽(yù)和社會(huì)進(jìn)步。天下之事皆從于德，萬(wàn)物生有序處事德為本，德行天下儒者大成。遵商道才能恒久遠(yuǎn)。保險(xiǎn)事業(yè)本應(yīng)是充滿愛(ài)心的高尚事業(yè)，但多年來(lái)被人們所詬病，結(jié)癥主要是不守商道、不按保險(xiǎn)業(yè)的道德規(guī)范行事所致。因此，只有加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)商業(yè)道德建設(shè)，提高主體的道德水準(zhǔn)，樹立正確的商業(yè)道德價(jià)值觀，才能促進(jìn)行業(yè)科學(xué)發(fā)展。
　　守公道
　　遵守公平競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則，維護(hù)公正、平等、和諧的市場(chǎng)秩序，不以大欺小、以強(qiáng)示弱，不欺行霸市，不巧取豪奪等。任何一個(gè)市場(chǎng)都有其行業(yè)的規(guī)范和公共約定，供商業(yè)主體去信守。這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則和商業(yè)邏輯，破壞了這種邏輯就會(huì)帶來(lái)無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)和不公平的獲利，對(duì)其它商業(yè)者都是變相的侵權(quán)。中國(guó)商業(yè)文明的相對(duì)滯后使得一些潛規(guī)則對(duì)商業(yè)邏輯造成沖擊和影響。比如有很多商業(yè)活動(dòng)還是傳統(tǒng)式的，面子問(wèn)題、人情問(wèn)題，投機(jī)取巧問(wèn)題、短期行為問(wèn)題、損人利己?jiǎn)栴}、你有政策我有對(duì)策問(wèn)題等司空見慣。人們固有的心理定式、思維模式、行為方式等根深蒂固，即使遇到現(xiàn)代商業(yè)文明，有時(shí)也會(huì)頑強(qiáng)抗?fàn)?，不肯甘拜下風(fēng)。
　　中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展正以摧枯拉朽之勢(shì)滌蕩落后的行業(yè)潛規(guī)則，市場(chǎng)化、國(guó)際化的程度日益提高，保險(xiǎn)的商業(yè)文明曙光已然照耀中國(guó)大地。保險(xiǎn)的行業(yè)自律越來(lái)越成熟，越來(lái)越發(fā)揮出其巨大的約束和控制作用?！兜赖陆?jīng)》有云：知其雄，守其雌；知其榮，守其辱；知其白，守其黑。就是更多地強(qiáng)調(diào)個(gè)體自我約束，也就是要自律。該做的事做好，不該做的事不做。
　　循門道
　　門道是指企業(yè)發(fā)展所遵循和采取的方式、方法、路徑，就是企業(yè)通過(guò)什么途徑或方式來(lái)發(fā)展。有的企業(yè)專注服務(wù)、有的多元化經(jīng)營(yíng)、有的靠單一品牌、有的側(cè)重渠道戰(zhàn)略、有的走高端路線、有的靠薄利多銷…每個(gè)成功的企業(yè)，都是找到了適合自己發(fā)展的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)思路和商業(yè)模式，并不斷隨著經(jīng)營(yíng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)因素以及消費(fèi)者變化來(lái)調(diào)整和升華。三百六十行，行行出狀元。關(guān)鍵是要找出成功的商業(yè)模式。
　　保險(xiǎn)業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的作用日益顯現(xiàn)，但行業(yè)粗放經(jīng)營(yíng)、結(jié)構(gòu)失衡、隨波逐流、盲目跟風(fēng)、忽左忽右、時(shí)而強(qiáng)調(diào)快速上規(guī)模，時(shí)而過(guò)度講效益，大起大落，缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃和戰(zhàn)略安排的現(xiàn)象比較普遍。發(fā)展手段單一、輕視服務(wù)、特色不突出、缺少高度認(rèn)同的行業(yè)文化。發(fā)展的非理性明顯，通過(guò)違法違規(guī)、破壞行業(yè)規(guī)則野蠻式發(fā)展成為一些險(xiǎn)企的通病和救命稻草，從而加劇了保險(xiǎn)市場(chǎng)上的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
　　保險(xiǎn)業(yè)要從根本上摒棄粗放式增長(zhǎng)模式，必須考慮用什么樣的產(chǎn)品、服務(wù)、架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)、渠道去發(fā)展？用什么樣的價(jià)值觀作統(tǒng)領(lǐng)？發(fā)展速度多少合適？機(jī)構(gòu)是多多益善、還是必要合理為宜？承保盈虧和投資收益如何平衡？集團(tuán)化還是專業(yè)化？總之，只有尋求一個(gè)獨(dú)特的、適合本企業(yè)的發(fā)展模式，按照天道、人道的基本要求，在服務(wù)上下足功夫，遵循商業(yè)道德，用正確的理念開疆破土、征戰(zhàn)市場(chǎng)，將是保險(xiǎn)企業(yè)的明智選擇。這樣才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中順風(fēng)順?biāo)€(wěn)健前行，最終王天下。
　   【無(wú)憂保提示】保險(xiǎn)在今天涉及人們生活的方方面面，在今天，完善各類保險(xiǎn)體制，提升保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展模式，健全保險(xiǎn)行業(yè)的各種規(guī)章制度，在整體上更好更快的促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展意識(shí)當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。