【摘要】我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展雖然起步比較晚,但是近些年來發(fā)展迅猛,存在的問題也不少,用平視的眼光看社會(huì)保險(xiǎn),亦即從形式和程序上看保險(xiǎn),似乎也跟保險(xiǎn)業(yè)務(wù)差不多。但是,上升到幾千米的高空,可能就會(huì)發(fā)現(xiàn),最后的給付會(huì)有很大的不同。保險(xiǎn)給付,只需如約兌現(xiàn)就行,但N年前計(jì)算得出的保險(xiǎn)金額能不能滿足N年后基本生活需要,保險(xiǎn)公司是不管不顧的,因?yàn)檫@并不包含在這筆交易中。這也就是商業(yè)保險(xiǎn)只能作為社會(huì)保險(xiǎn)制度的補(bǔ)充的根本原因。
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過去10多年,中國保險(xiǎn)業(yè)在其自身飛速的發(fā)展中并未過多受到外界干擾,然而,走到今天,卻不得不迎接逆周期成長的挑戰(zhàn)。對此,業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,保險(xiǎn)業(yè)必須在變革中尋求突破。
去年以來,中國保險(xiǎn)業(yè)已發(fā)生了深刻的變化:壽險(xiǎn)保費(fèi)收入同比十余年來首現(xiàn)負(fù)增長;營銷員增員持續(xù)放緩,代理人隊(duì)伍也同樣出現(xiàn)了這一體制引入以來的首次負(fù)增長;此外,受宏觀經(jīng)濟(jì)影響,保險(xiǎn)資金在資本市場的投資回報(bào)率也陷入低谷。
面對這樣的狀況,作為發(fā)展已經(jīng)有30多年的明星產(chǎn)業(yè),中國保險(xiǎn)業(yè)目前仍處于發(fā)展的初級(jí)階段。中國保險(xiǎn)行業(yè)未來的變革應(yīng)從三方面進(jìn)行,即保險(xiǎn)產(chǎn)品的變革、保險(xiǎn)渠道的變革以及保險(xiǎn)投資的變革。
其中,在渠道變革中,以壽險(xiǎn)為例,未來將是怎樣的趨勢?在劉經(jīng)綸看來,壽險(xiǎn)業(yè)多元行銷的時(shí)代已經(jīng)來臨,這是一個(gè)不可爭辯的事實(shí),也是一個(gè)不可抗拒的趨勢。不同收入、不同年齡段、不同職業(yè)的人群體現(xiàn)出多樣化的壽險(xiǎn)需求。不同的銷售模式各有特色,各有重點(diǎn),共生共存。
同時(shí),他也認(rèn)為,傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)銷售渠道盡管受到挑戰(zhàn),但它在相當(dāng)長的一段時(shí)期仍將是保險(xiǎn)產(chǎn)品的重要銷售方式。需要注意的是,目前的營銷體制改革勢在必行,但改革并不等于否定,而更多是意味著完善和加強(qiáng)。
創(chuàng)新渠道的出現(xiàn)和壯大不可阻擋。網(wǎng)絡(luò)未來對人們的影響不可估量,從公司直接銷售到個(gè)人銷售再到銀行保險(xiǎn),中國壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的步伐伴隨著銷售模式創(chuàng)新的節(jié)拍,因此,把握了創(chuàng)新渠道也就意味著把握了壽險(xiǎn)行業(yè)的先機(jī)。
無憂保提示:總而言之,要解決保險(xiǎn)在變革中突破的問題,尤其是保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,是一個(gè)很大的難題,有待于摸索。通過以上所述,歸根結(jié)底還是保險(xiǎn)變革問題。只要有一定的發(fā)展思路,堅(jiān)持走穩(wěn)每一步不斷的創(chuàng)新改革對于我國保險(xiǎn)市場發(fā)展具有重要意義。另外,要想中國保險(xiǎn)市場健康、平穩(wěn)、和諧地發(fā)展,應(yīng)在發(fā)展中變革,在變革中找到突破點(diǎn)。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)

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