最專(zhuān)業(yè)的需求分析，為您提供多項(xiàng)產(chǎn)品；最豐富的投保優(yōu)惠，為您節(jié)省多種支出！
　　【摘要】保險(xiǎn)移動(dòng)展業(yè)項(xiàng)目經(jīng)過(guò)前期試點(diǎn)，獲得不少客戶(hù)的認(rèn)可；通過(guò)電子化工具的配備，在一定程度上給客戶(hù)帶來(lái)更為專(zhuān)業(yè)的印象。不過(guò)，創(chuàng)新事物有時(shí)也是一把雙刃劍。
　　為了進(jìn)一步打造營(yíng)銷(xiāo)員的專(zhuān)業(yè)化程度，公司此前也考慮提升電子化手段實(shí)現(xiàn)移動(dòng)展業(yè)，但考慮到營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍畢竟良莠不齊，即使通過(guò)培訓(xùn)也很難避免急功近利的個(gè)案。因?yàn)榭焖偻瓿赏侗Ａ鞒坦倘环奖悖靖杏X(jué)留給客戶(hù)仔細(xì)了解條款、評(píng)估是否真正需要的時(shí)間太短了，這樣很容易造成不少非理性投保。
　　現(xiàn)場(chǎng)了解產(chǎn)品、完成投保、獲得核保結(jié)果、完成繳費(fèi)、獲得保單，整個(gè)投保流程只需30分鐘即能完成。從去年開(kāi)始，陸續(xù)有保險(xiǎn)公司推出保險(xiǎn)移動(dòng)展業(yè)新模式，通過(guò)電子化銷(xiāo)售平臺(tái)，大幅縮短傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式下客戶(hù)至少花費(fèi)5天時(shí)間獲得保障的時(shí)長(zhǎng)。保險(xiǎn)移動(dòng)展業(yè)給客戶(hù)帶來(lái)的便捷顯而易見(jiàn)——客戶(hù)通過(guò)該模式投保，不用反復(fù)簽名、不用在公司柜面和銀行網(wǎng)點(diǎn)來(lái)回往返奔波，完全可以在家里或在辦公室內(nèi)，透過(guò)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的各種電子化展示，輕松完成投保全過(guò)程。據(jù)悉，如果客戶(hù)原有的保單需要進(jìn)行相關(guān)變更，也可以現(xiàn)場(chǎng)辦理多達(dá)10余種保全變更。
　　保險(xiǎn)移動(dòng)展業(yè)在提升了投保時(shí)效的同時(shí)，也使得客戶(hù)理性思考 “這份保險(xiǎn)是否真的符合自己需求”等問(wèn)題的時(shí)間減少，令“沖動(dòng)消費(fèi)”成為可能。而這恰恰會(huì)給有些急功近利的營(yíng)銷(xiāo)員“鉆空子”。
　　王先生是位私營(yíng)企業(yè)主，曾在多家保險(xiǎn)公司投保壽險(xiǎn)產(chǎn)品。前不久接到某壽險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員的電話稱(chēng)，公司回訪老客戶(hù)，并將根據(jù)王先生目前的情況重新做一套需求分析。王先生欣然應(yīng)允。營(yíng)銷(xiāo)員帶著筆記本電腦上門(mén)，簡(jiǎn)單了解了王先生的家庭財(cái)務(wù)近況，迅速打開(kāi)電腦，根據(jù)財(cái)務(wù)需求分析軟件，給王先生重新做了一番評(píng)估：“您目前的保障偏低，加上您孩子馬上要進(jìn)入求學(xué)年齡，你要考慮重新投保一份保額高，最好快速返還年金功能的產(chǎn)品。”面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員的建議，王先生告知，自己在其他保險(xiǎn)公司已投保了多類(lèi)險(xiǎn)種，對(duì)于孩子教育金的儲(chǔ)備也已經(jīng)有所準(zhǔn)備。
　　營(yíng)銷(xiāo)員似乎早有準(zhǔn)備，很快在電腦上介紹起某款分紅險(xiǎn)，并建議王先生退了其他公司的同類(lèi)產(chǎn)品，因?yàn)?ldquo;并不如這款產(chǎn)品實(shí)惠”，“現(xiàn)在市面上的保險(xiǎn)公司都不如我們投?？旖?，您看，只要您愿意，我這邊可以直接聯(lián)系到核保，直接打印保單正本。我這邊還帶著pos機(jī)，您可以直接繳費(fèi)。”營(yíng)銷(xiāo)員的表態(tài)讓王先生覺(jué)得好像沒(méi)有回旋的余地。“雖然給人很專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)，但最后這樣連珠跑似的推銷(xiāo)還是讓我產(chǎn)生反感，如果一沖動(dòng)，沒(méi)準(zhǔn)還就真的買(mǎi)了。”王先生表示， “后來(lái)聽(tīng)說(shuō)我身邊幾個(gè)朋友也碰到類(lèi)似的情況，結(jié)果腦子一熱就買(mǎi)了，后來(lái)發(fā)現(xiàn)這險(xiǎn)種和自身的需求并不十分貼切。”
　　所謂 “防微杜漸”！創(chuàng)新的保險(xiǎn)移動(dòng)展業(yè)固然代表了保險(xiǎn)銷(xiāo)售的一種新方向，但仍需防 “好經(jīng)給歪嘴和尚念”。銷(xiāo)售誤導(dǎo)一直以來(lái)都是保險(xiǎn)行業(yè)的頑疾，移動(dòng)展業(yè)的新模式如果成為銷(xiāo)售誤導(dǎo)的新工具，這應(yīng)該是每個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)者都不愿意看到的。滬上某合資壽險(xiǎn)企劃部相關(guān)人士表示，為了進(jìn)一步打造營(yíng)銷(xiāo)員的專(zhuān)業(yè)化程度，公司此前也考慮提升電子化手段實(shí)現(xiàn)移動(dòng)展業(yè)，但考慮到營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍畢竟良莠不齊，即使通過(guò)培訓(xùn)也很難避免急功近利的個(gè)案。因?yàn)榭焖偻瓿赏侗Ａ鞒坦倘环奖?，但公司感覺(jué)留給客戶(hù)仔細(xì)了解條款、評(píng)估是否真正需要的時(shí)間太短了，這樣很容易造成不少非理性投保。
　　在此也提醒廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的著眼點(diǎn)應(yīng)首先在于風(fēng)險(xiǎn)保障，其次才是兼顧投資理財(cái)。面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員推薦的相關(guān)險(xiǎn)種，既要明確是否符合自己的需求，又要關(guān)注該險(xiǎn)種的保障范圍、保障期限、繳費(fèi)年限、領(lǐng)取年限、除外責(zé)任等核心信息。通過(guò)移動(dòng)展業(yè)模式完成現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)和出單的消費(fèi)者，應(yīng)合理使用投保后10天的猶豫期，在猶豫期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)保單列明的相關(guān)權(quán)益和營(yíng)銷(xiāo)員解釋的或自己理解的不符，應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行咨詢(xún)，必要時(shí)可果斷退保。
　　隨著我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的不斷開(kāi)放，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。各家保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)模式上不斷創(chuàng)新。其中開(kāi)拓保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)新模式、降低營(yíng)銷(xiāo)成本成為保險(xiǎn)業(yè)十分關(guān)注的問(wèn)題。
　　無(wú)憂保提示：保險(xiǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新改革，對(duì)公眾來(lái)說(shuō)是一個(gè)好現(xiàn)象，因?yàn)樽龊昧吮Ｕ喜拍芨判牡纳詈桶l(fā)展，無(wú)憂保推薦您，