無憂保保險網(wǎng) 平安養(yǎng)老官方指定合作伙伴!
【摘要】如果您使用過平安E行銷系統(tǒng)就可以感受到專業(yè)化與電子化的網(wǎng)絡(luò)型保險售前、售中與售后服務(wù)在平安的總體結(jié)合與配套,平安越來越與時俱進(jìn),要搶先占領(lǐng)市場確實需要公司一系列的配套服務(wù)與支持。
一,售前
平安有一套完整的金領(lǐng)建議書,內(nèi)設(shè)客戶需求分析的具體操作步驟,與客戶溝通基本到位后,用需求分析來預(yù) 算出客戶家庭保障的綜合缺口,并以此缺口為詳盡的分析開端,以建議書為主做一套專業(yè)的不可修改的全家或家庭重 點保護(hù)對象的貼切的計劃書,以此來解決客戶的意外,健康,大病,住院補(bǔ)充,養(yǎng)老,資產(chǎn)保全及節(jié)稅避債的綜合方 案,配合代理人的專業(yè)講解,以更簡易和通俗易懂的方式銷售保險的理念與產(chǎn)品。
當(dāng)然,一個合格的代理人,需要更全面的綜合知識,因為客戶群是不一樣的。而平安提供給代理人的行銷支持 系統(tǒng)也進(jìn)一點完善了代理人的學(xué)習(xí)缺口,每一個平安的代理人都有一個自有的行銷支持系統(tǒng),內(nèi)容包括資料大全,健 康常識,短信平臺,專用郵箱等必不可少的展業(yè)工具。我們可以不知道一些行業(yè)的情況,但我們可以利用平安一切資 源來補(bǔ)充我們的知識點,而且很多點都可以直接提供給客戶或準(zhǔn)客戶來了解,比如健康小常識是平安全新編排的白領(lǐng) 或辦公一族更應(yīng)注意的亞健康報警提示等內(nèi)容。這些都可以在售前與客戶溝通的保險外的一些知識。
二,售中
平安的代理人個人金領(lǐng)軟件提供專業(yè)而完整版的客戶電子版投保申請書,全部實行網(wǎng)上操作,減少因為手寫投 保申請書而產(chǎn)生的很多問題(包括姓名不清,數(shù)字不清等原因造成客戶的保障延期),電子投保書的全面普及將進(jìn)一 步提升平安保險代理人的專業(yè)形象。每一步操作都有提示會不會產(chǎn)生問題,不解決這一項,下面的各項就不能進(jìn)行, 一個全新的適合于現(xiàn)在忙碌的工作人群們。
電子投保申請書的全面使用,使平安的正式保單除了客戶的簽字外,全部實現(xiàn)電子化,干凈而整潔的保單對客 戶也是一種尊重。
三,售后
成為平安的客戶后,每個客戶都可以開通平安一賬通的整合賬戶,這個賬戶包括:平安壽險,平安車險,平安 銀行,平安信用卡,平安證券,平安信托,平安網(wǎng)上門店等一系列服務(wù),只要是平安的上述各項客戶,在這一個一賬 通中,客戶可以查找到自己所有的投資收益狀態(tài),并且可以在平安的這個E化服務(wù)中隨時進(jìn)行電話,地址,賬戶,生 存金領(lǐng)取,受益人變更等各項服務(wù),無需再老遠(yuǎn)地跑到平安的營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行各項保全服務(wù)的變更。更快更便捷地解決 了這個忙碌世界人們的時間問題。
同時,平安也努力與保險協(xié)會與保監(jiān)會的步調(diào)一致,進(jìn)一步加強(qiáng)代理人的網(wǎng)上培訓(xùn)與學(xué)習(xí),統(tǒng)一組織報名與宣 導(dǎo),提前一月通知到目前而且將來也必將堅持執(zhí)行的代理人網(wǎng)上繼續(xù)教育的人員學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的人一定是與時俱進(jìn)的人,平安也需要這樣的人才。因為未來的中國保險業(yè)界一定把專業(yè)理財做為最終目 標(biāo),并將最終使保險這個行業(yè)成為中國的黃金職業(yè),而不像現(xiàn)在一樣,很多大學(xué)畢業(yè)生找不到合適的工作,但卻對保 險行業(yè)嗤之以鼻。
無憂保網(wǎng)提示:生活中風(fēng)險無處不在,做好保障很重要!
標(biāo)簽:

聲明:本站原創(chuàng)文章所有權(quán)歸無憂保所有,轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來源;
轉(zhuǎn)載文章僅代表原作者觀點,不代表本站立場;如有侵權(quán)、違規(guī),請聯(lián)系qq:1070491083。